Birden çok monitör bağlı ve yani çalışan Windows 7 veya Windows Server 2008 R2 olan bir bilgisayarda D3D ve GDI ile birlikte çalışma yüzeyleri kullanan uygulamalar çalıştırdığınızda Windows çöküyor

Belirtiler

Aşağıdaki senaryoyu ele alın.

  • Windows 7 veya Windows Server 2008 R2 çalıştıran bir bilgisayarda bir Windows görüntü sürücüsü modeli (WDDM) 1.1 Grafik Adaptörü kullanın.

  • Birden çok monitör bağlı olan bilgisayarda.

  • D3D ve GDI ile birlikte çalışma yüzeyleri kullanan uygulamalar, çalıştırın.

Bu senaryoda, Windows çöküyor. Örneğin, Windows Live Essentials ve bazı oyunlar en son sürümünü kullandığınızda Windows çöküyor.

Neden

Havuzu bozulması nedeniyle bu sorun oluşur. Bu bozulma GDI yüzeyleri sırasında Ekran çözünürlüğünüz değiştiğinde gerçekleşir.

Çözüm

Güncelleştirme bilgileri

Bu güncelleştirme nasıl edinilir

Microsoft Update

Bu güncelleştirme Microsoft Update Web sitesinden edinilebilir:

Microsoft İndirme Merkezi

Aşağıdaki dosyalar Microsoft İndirme Merkezi'nden indirilebilir:

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Microsoft Insider 'a katılın

Bu bilgi yardımcı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×