CRM'de İzle tıklattığınızda, "Bu kayıtlara erişmek için gerekli izniniz yok" hata

Belirtiler

Outlook için Microsoft Dynamics CRM içinde CRM'de İzle ' yi tıklattığınızda, aşağıdaki hata ile başarısız olur:

"Bu kayıtlara erişim izniniz yok. Microsoft Dynamics CRM yöneticinize başvurun."

Neden

Microsoft Dynamics CRM kullanıcı kaydınızın kaydı oluşturma ve güncelleştirme kuralı varlığı için okuma erişimi yok. Microsoft bu sorunu ve bu ayrıcalık e-postaları izlemek için gerekli olmayan şekilde düzeltme sağlamak için planlar bilmektedir. Bu arada, geçici çözüm bölümünde sağlanan kullanabilirsiniz.

Çözüm

Microsoft Dynamics CRM uygulamasına, sistem yöneticisi rolüne sahip bir kullanıcı olarak oturum açın. Bir kullanıcıya atanan güvenlik rolü bulun. Güvenlik rolü Hizmeti Yönetimi sekmesinde, kayıt oluşturma ve güncelleştirme kuralı varlığı için Okuma erişimi verin.

Daha fazla bilgi

İstemci tarafı CRM izleme yakalamak, aşağıdaki bilgileri günlüğe kaydedilir:

Asıl kullanıcı (kimliği = {GUID} türü = 8) prvReadConvertRule ayrıcalık eksik (ID = a51aa4b3-b0c3-4b81-a290-9ed4b0db8fb1)
2015-08-21T15:27:32.0596285Z

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Microsoft Insider 'a katılın

Bu bilgi yardımcı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×