Belirtiler
Windows Embedded POSReady 2009 aygıt yeniden başlattığınızda bir "c000021a" hata iletisi alırsınız.
Neden
Bu sorun, bir yarış durumu ve Winlogon işleminde mevcut bir NULL işaretçi erişim nedeniyle oluşur.
Çözüm
Düzeltme bilgileri
Microsoft, desteklenen bir düzeltmeyi kullanıma sunmuştur. Ancak bu düzeltme yalnızca bu makalede anlatılan sorunu düzeltmek amacıyla hazırlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu makalede açıklanan sorunun yaşandığı sistemlere uygulayın. Bu düzeltme, ek test süreci gerektirebilir. Bu nedenle bu sorundan ciddi bir şekilde etkilenmiyorsanız, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.
İndirilebilir bir düzeltme varsa, bu Bilgi Bankası makalesinin üst kısmında "Düzeltme İndirilebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek'e başvurun.
Not: Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme gerekiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek telefon numaralarının tam listesi ya da ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft web sitesine gidin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNot: "Düzeltme indirilebilir” formu, düzeltmenin indirilebildiği dilleri görüntüler. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bu dil için bir düzeltme mevcut değil demektir.
Önkoşullar
Bu düzeltmeyi uygulamak için Windows Embedded POSReady 2009 aygıt çalışmalıdır.
Yeniden başlatma gereksinimi
Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra aygıtı yeniden başlatmanız gerekir.
Düzeltme değiştirme bilgileri
Bu düzeltme önceden yayımlanmış bir düzeltmenin yerini almaz.
Bu düzeltmenin İngilizce (ABD) sürümü aşağıdaki tablolarda listelenen özniteliklere sahip dosyaları yükler. Bu dosyaların tarih ve saatleri Eşgüdümlü Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Yerel bilgisayarınızda bu dosyaların tarih ve saatleri, yerel saatiniz ile geçerli gün ışığından yararlanma saati (DST) bilgilerine göre görüntülenir. Ayrıca, dosyalarda belirli işlemleri gerçekleştirdiğinizde tarihler ve saatler değişebilir.
Windows XP dosya bilgileriyle ilgili notlar
-
Bu tablolarda listelenen dosyaların yanı sıra, bu düzeltme bir Microsoft dijital imzası kullanılarak imzalanmış ilişkili bir güvenlik kataloğu dosyası (BBnumarası.cat) de yükler.
Windows XP'nin desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri için
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
Licdll.dll |
5.1.2600.6436 |
423,936 |
8-Aug-13 |
5:13 |
x86 |
Winlogon.exe |
5.1.2600.6436 |
509.440 |
8-Aug-13 |
3:24 |
x86 |
Dpcdll.dll |
5.1.2600.6436 |
104,960 |
8-Aug-13 |
3:22 |
x86 |
Dpcdll.dll |
5.1.2600.6436 |
104,448 |
8-Aug-13 |
5:13 |
x86 |
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Başvurular
Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullandığı terminolojibakın.