Microsoft hesabıyla oturum açın
Oturum açın veya hesap oluşturun.
Merhaba,
Farklı bir hesap seçin.
Birden çok hesabınız var
Oturum açmak istediğiniz hesabı seçin.

Belirtiler

Program çalışırken sistemi uyku modundan geri çağrıldıktan sonra Windows Journal uygulamasında dokunmatik giriş özelliği çalışmaz.

Neden

Windows Journal tarafından kullanılan Windows hizmet sağlayıcısı Mürekkeplemeyi hizmetindeki bir sorun nedeniyle bu sorun oluşur. Hizmet doğru şekilde sistem içine ve dışına uyku moduna geçiş yaptığında oluşan dokunmatik denetleyicisi donanımının güç durum değişikliği algılamaz. Uygulama yeniden ve bağlantısı yeniden oluşturuluncaya kadar dokunma denetleyicisi Windows Mürekkeplemeyi servis sağlayıcısı arasındaki iletişimi keser.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için güncelleştirme toplaması 2975719yükleyin.

Durum

Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.

Geçici çözüm

Bu soruna geçici bir çözüm için geçerli Windows Journal belgenizi kaydedin ve sonra uygulamayı yeniden açın. Aygıt ile program beklendiği gibi iletişim kurabilmesi için bu Windows Journal ve dokunma denetleyicisi arasında tutamacını yeniden kurar.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?
Gönder’e bastığınızda, geri bildiriminiz Microsoft ürün ve hizmetlerini geliştirmek için kullanılır. BT yöneticiniz bu verileri toplayabilecek. Gizlilik Bildirimi.

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×