Belirtiler
Program çalışırken sistemi uyku modundan geri çağrıldıktan sonra Windows Journal uygulamasında dokunmatik giriş özelliği çalışmaz.
Neden
Windows Journal tarafından kullanılan Windows hizmet sağlayıcısı Mürekkeplemeyi hizmetindeki bir sorun nedeniyle bu sorun oluşur. Hizmet doğru şekilde sistem içine ve dışına uyku moduna geçiş yaptığında oluşan dokunmatik denetleyicisi donanımının güç durum değişikliği algılamaz. Uygulama yeniden ve bağlantısı yeniden oluşturuluncaya kadar dokunma denetleyicisi Windows Mürekkeplemeyi servis sağlayıcısı arasındaki iletişimi keser.
Çözüm
Bu sorunu gidermek için güncelleştirme toplaması 2975719yükleyin.
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Geçici çözüm
Bu soruna geçici bir çözüm için geçerli Windows Journal belgenizi kaydedin ve sonra uygulamayı yeniden açın. Aygıt ile program beklendiği gibi iletişim kurabilmesi için bu Windows Journal ve dokunma denetleyicisi arasında tutamacını yeniden kurar.