Dynamics 365 ' te posta kutusu uyarıları içinde "UnknownIncomingEmailIntegrationError-2147220891 özel durumu" hata görüntülenir.

Belirti

Posta kutusu kaydı içindeki uyarılar bölümü içinde Dynamics 365 görüntülerken, aşağıdaki iletilerden birine bakın:

  • "" < Posta kutusu adı >"posta kutusu aracılığıyla e-posta alınırken bilinmeyen bir hata oluştu. İlişkili e-posta sunucu profilini < profil adı > sahibi bildirildi. Sistem e-posta daha sonra yeniden almayı dener. E-posta sunucusu hata kodu: Exchange sunucusu UnknownIncomingEmailIntegrationError-2147220891 özel durum döndürdü."

  • "Bir iç Microsoft Dynamics 365 randevular, kişiler ve görevler"< posta kutusu adı >"posta kutusu için eşitleme sırasında hata oluştu. İlişkili e-posta sunucu profilini < profil adı > sahibi bildirildi. Sistem daha sonra yeniden deneyecek. E-posta sunucusu hata kodu: CRM.80040265.ISV kodu işlemi iptal edildi."

Neden

Hata kodu 80040265 ve-2147220891 IsvAborted hata gösterir.

Belirti bölümünde listelenen ilk iletiyi görürseniz, bu genellikle bir iş akışı veya bir e-posta kaydı oluşturma üzerinde çalışan özel eklenti neden olur.

Belirti bölümünde listelenen ikinci bir ileti görürseniz, bu genellikle bir iş akışı veya bir randevu, kişi veya görev kaydı oluşturma çalışan özel eklentisi tarafından kaynaklanır.

Çözüm

Herhangi bir özel eklentileri veya oluştur (örneğin e-posta, randevu, kişi veya görev) hata belirtilen kayıt türü üzerinde eş zamanlı olarak çalışan iş akışlarına sahip olup olmadığını denetleyin. Sunucu tarafı eşitleme eklentisi veya iş akışı kaydının oluşturulması sırasında bir hata neden oluyorsa kaydı başarıyla oluşturmak mümkün olmayacak. Aşağıdaki adımları iş akışları veya kuruluşunuzdaki e-posta oluşturma sırasında çalışacak eklentileri varsa belirlemenize yardımcı olabilir. Oluşturulacak başarısız kayıt türü olan aynı adımları randevu gibi diğer varlıklar için kullanılabilir:

İş akışı

  1. Dynamics 365 web uygulamasının içinden ayarlarına gidin ve işlemler' i tıklatın.

  2. Etkin işlemleriçin görünümü değiştirin.

  3. Sıralama sütunu Birincil varlık ve e-posta ile tüm satırları olarak birincil varlık ve iş akışı kategori olarak arayın. Filtreleme seçenekleri kılavuzda kategori üzerinde filtre uygulamak için alternatif olarak kullanabilirsiniz iş akışı ve birincil varlık = = e-posta

  4. (Eğer varsa) yukarıdaki ölçütleri karşılayan bulduğunuz her iş akışını açın.

  5. Başlatma zamanı seçeneklerini varsa, kaydı oluşturan seçeneğini belirlediyseniz ve Bu iş akışı (önerilen) arka planda çalıştır seçeneği seçili değilse, bu iş akışının olası nedeni olabilir.

  6. Sol tarafta İşlem oturumlarının Bölümü sayfasının ve başarıyla oluşturulamadı postanın ilgili hataları için lookg tıklatın.

Eklentileri

  1. Dynamics 365 web uygulama içindeki Ayarlar, özelleştirmeler, gidin ve Sistemi Özelleştir' i tıklatın.

  2. SDK iletisi işleme adımlarıtıklatın.

  3. Sıralama sütunu Birincil nesne türü kodu (SDK iletisi Filtresi) ve e-posta varlığı için tüm satırları arayın.

  4. Tüm wors bulmak ve yürütme modunu zaman uyumlu ise, bu büyük olasılıkla oluşturma e-posta ile interferring olabilir.

Sürekli sorun oluşmazsa iş akışı veya bir test olarak eklentisi geçici olarak devre dışı bırakmak mümkün ise, bu iş akışı veya eklentisi neden olup olmadığını belirlemenize olanak verir.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Microsoft Insider 'a katılın

Bu bilgi yardımcı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×