Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu düşünün:
-
Bir Microsoft Exchange Server 2013 veya 2016 Exchange ortamında, Microsoft Outlook'u Çevrimiçi modda kullanın.
-
Gizli alanı'nda Basitleştirilmiş Çince karakterler içeren bir e-posta iletisi oluşturun ve sonra iletiyi taslak olarak kaydedin.
-
Siz iletiyi gönderin.
Bu senaryoda, e-posta iletisinin gövdesinde karışıyor.
Neden
Bu sorun PR_INTERNET_CPID ve PR_BODY_HTML özellikleri UTF-8 ' e yükseltilmesi nedeniyle oluşur kodlama. Ancak, Outlook istemcisi, bunun farkında değildir ve hala bozuk görünüyor için ileti gövdesini neden olan yerel dil kod sayfasında PR_BODY_HTML özelliğini ayarlar.
Çözüm
Exchange Server 2013 için
Bu sorunu gidermek için Exchange Server 2013 veya sonraki Exchange Server 2013 için toplu güncelleştirmeiçin toplu güncelleştirme 13 yükleyin.
Exchange Server 2016 için
Bu sorunu gidermek için Exchange Server 2016 veya sonraki Exchange Server 2016 için toplu güncelleştirmeiçin toplu güncelleştirme 2'yi yükleyin.
Geçici çözüm
Bu soruna geçici bir çözüm için Microsoft Outlook istemcisi yalnızca Unicode (UTF-8) Uluslararası Seçenekler' in altında kullanmak üzere el ile güncelleştirin. Bunu yapmak için belirli Outlook ortamınıza uygun olarak, aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın.
Outlook 2007 istemcileri için-
Outlook istemcisinde, Araçlar' ı tıklatın ve sonra Seçenekler' i tıklatın.
-
Posta biçimi sekmesini tıklatın.
-
İleti biçimi bölümünde Uluslararası Seçenekler' i tıklatın. Unicode (UTF-8)Kodlama seçenekleri bölümünde, Giden iletinin kodlamasını tercih edilen listesinde seçin.
2013/Outlook 2010/2016 istemcileri için
-
Outlook istemcisi, Dosya' yı tıklatın ve sonra Seçenekler' i tıklatın.
-
Gelişmiş sekmesine tıklayın.
-
Uluslararası Seçenekler bölümünde, Giden iletinin kodlamasını tercih edilen listesinde Unicode (UTF-8) seçin.
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Başvurular
Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullandığı terminoloji hakkında ek bilgi edinin.