Belirtiler
Bir Microsoft Exchange Server 2013 ortamında 90'dan fazla kullanıcılar olduğunu varsayar. Birincil posta kutularına yerinde farklı veritabanlarında bulunur ve Arşiv posta kutularına buluta bulunur. Bir eBulma tahmin arama çalıştırdığınızda, aşağıdakine benzer bir hata iletisi alırsınız:
[FailedToGetRootFolders] Verme türü hata ile başarısız oldu: 'FailedToGetRootFolders'. İleti: ErrorInternalServerError: bir iç sunucu hatası oluştu. İşlem başarısız oldu.
Ayrıca, biri veya her ikisi de aşağıdaki sorunlardan biriyle karşılaşabilirsiniz:
-
Arşiv veritabanı başarısız ve Microsoft Outlook'ta, aşağıdakine benzer bir hata iletisi alırsınız:
Klasör genişletilemiyor. Klasör kümesi açılamıyor. Microsoft Exchange kullanılamıyor. Ağ sorunları veya Exchange sunucusu bakım için kapatılmış.
-
Arşiv işlevselliği doğrulamak için Test-ArchiveConnectivity cmdlet'i çalıştırdığınızda, aşağıdaki sonucu alırsınız:
Otomatik bulma isteği başarısız oldu.
Neden
Bu, Exchange Server 2013 olarak bilinen bir sorundur.
Çözüm
Bu sorunu gidermek için toplu güncelleştirme Exchange Server 2013 10yükleyin.
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
