Belirtiler
Edge Aktarım hizmeti (EdgeTransport.exe) yanıt vermeyi durdurur ve Microsoft Exchange Server Kasım 2024 Güvenlik Güncelleştirmesi (SU) (Sürüm 1 veya Sürüm 2) veya Exchange Server 2019 CU15 yüklendikten sonra yeniden başlatılır.
Exchanger Server, Azure Rights Management (Azure RMS) tarafından korunan bir dış kaynaktan gönderilen iletilerin şifresini çözmeyi denediğinde bu sorun oluşur. Bu durum, Journal Rapor Şifre Çözme özelliği etkinleştirilerek Günlüğe Günlüğe Alma kullanıldığında yaygındır.
Bu sorun oluştuğunda, etkilenen iletiler zehirli ileti kuyruğuna gönderilir ve aşağıdaki olay günlüğe kaydedilir:
Günlük Adı: Uygulama
Kaynak: MSExchangeTransport
Olay Kimliği: 10003
Görev Kategorisi: PoisonMessage
Düzey: Hata
Açıklama: Aktarım işlemi şu çağrı yığınıyla ileti işleme sırasında başarısız oldu: Microsoft.Exchange.Data.Common.LocalizedException: Aracı '' olayı işlenirken beklenmeyen bir hatayla karşılaştı. ---> Microsoft.Exchange.Data.RightsManagement.RmException: Anahtar tanıtıcısı ve özellikleri getirilemedi.
Geçici çözüm
Bu sorunu geçici olarak çözmek için Microsoft Information Protection İstemcisi'yi (MSIPC) devre dışı bırakın. MSIPC, Kasım 2024 Güvenlik Güncelleştirmesi'nde varsayılan olarak etkindir. Yükseltilmiş exchange yönetim kabuğu (EMS) penceresinde aşağıdaki ayarı geçersiz kılmayı çalıştırın:
New-SettingOverride –Name "DisableMSIPC" -Component Encryption –Section UseMSIPC –Parameters @("Enabled=false") -Reason "Disabling MSIPC stack"
Get-ExchangeDiagnosticInfo -Process Microsoft.Exchange.Directory.TopologyService -Component VariantConfiguration -Argument Refresh
Restart-Service MSExchangeTransport
Çözüm
Bu sorunu düzeltmek için aşağıdaki toplu güncelleştirmeleri uygun şekilde yükleyin:
-
Exchange Server 2019 için install:Hotfix update for Exchange Server 2019 CU15 HU2: 29 Mayıs 2025 (KB5057651)Exchange Server 2019 CU14 HU5 düzeltme güncelleştirmesi: 29 Mayıs 2025 (KB5057652)
-
Exchange Server 2016 için şunları yükleyin:Exchange Server 2016 CU23 HU16 için düzeltme güncelleştirmesi: 29 Mayıs 2025 (KB5057653)
Düzeltme güncelleştirmesini yükledikten sonra, yükseltilmiş exchange yönetim kabuğu (EMS) penceresinden aşağıdaki komutları çalıştırarak geçici çözümün bir parçası olarak uygulanan ayarı geçersiz kılmayı kaldırabilirsiniz:
Get-SettingOverride | Where-Object {$_.ComponentName -eq "Encryption" -and $_.SectionName -eq "UseMSIPC" -and $_.Parameters -eq "Enabled=false"} | Remove-SettingOverride
Get-ExchangeDiagnosticInfo -Process Microsoft.Exchange.Directory.TopologyService -Component VariantConfiguration -Argument Refresh
Restart-Service MSExchangeTransport
