Belirtiler
Microsoft Exchange Server 2019 toplu güncelleştirmesi 7 veya Microsoft Exchange Server 2016 toplu güncelleştirmesi 18 ' i yükleme veya güncelleştirme. Yüklemeden sonra, Outlook Web App 'te (OWA) başka bir posta kutusunu açma Ek posta kutusundanbir eki önizlemeye çalışırsanız, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Belge önizlemesi oluşturulurken bir sorun oluştu. Lütfen daha sonra yeniden deneyin.
Bu posta kutusundan bir eki indirmeye çalışırsanız, boş bir Web sayfası görüntülenir. Ek için URL aşağıdaki gibi başlar:
https://outlook.office365.com/owa/...
Neden
Bu sorun, bir HTTP 302 yeniden yönlendirmesini bir statik Office 365 URL 'sine tetikleyen son özellik değişikliğinin neden olmaktadır. Bu durumOWA 'da ek bir posta kutusu açılır ve indirme veya önizleme için ek seçilmiş.
Çözüm
Bu sorunu düzeltmek için aşağıdaki güncelleştirmelerden birini yükleyin:
Exchange Server 2019 için, Exchangeserver 2019 Için toplu güncelleştirme 8 veya Exchange Server 2019 için sonraki bir toplu güncelleştirmeyükleyin. Exchange Server 2016 için, Exchange server 2016 Için toplu güncelleştirme veya Exchange 2016 Server için yeni bir toplu güncelleştirme güncelleştirmesi.
Geçici Çözüm
Bu soruna geçici bir çözüm için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın:
-
Ek posta kutularındaki ekleri açmak veya indirmek için Microsoft Outlook istemcisini kullanın.
-
OWA Light sürümünü kullanarak ek posta kutularına erişin. OWA Light sürümünü kullanmak için ek posta kutusunun URL 'sine "? düzen = Light" ekleyin.
Örneğin:
https://owa.contoso.com/owa/SharedMbx@contoso.com/?layout=light
