Belirtiler
Bazı katıştırılmış resimler içeren HTML biçiminde e-posta iletisi, Microsoft Exchange Server 2013 ortamında ileti dosyası olarak kaydedildiğinde, kayıtlı e-posta iletisi Zengin metin biçimi (RTF) dönüştürülür ve katıştırılmış resimler kaybolur. Ayrıca, resimleri görüntüleri ekler HTML iletisinde, katıştırılmış resimler tarafından değiştirilir.
Neden
İleti yanlış kaydettikten sonra RTF dönüştürülür, çünkü bu sorun oluşur.
Çözüm
Bu sorunu gidermek için aşağıdaki hizmet paketini yükleyin:
Exchange Server 2013 Service Pack 1 açıklaması
Geçici çözüm
Bu soruna geçici bir çözüm bulmak için Microsoft Outlook önbellekli modda çalışırken HTML biçimli iletiler .msg dosya olarak kaydetmek için kullanabilirsiniz.
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.