Uygulandığı Öğe
Outlook 2016 Exchange Online Outlook for Microsoft 365 Outlook 2019

Belirtiler

Exchange Online kullanıcıları, dosya adı, Kullanma1, vb. olarak adlandırılan önceki klasörlerde, artık Windows için Microsoft Outlook ve Web üzerinde Microsoft Outlook 'tan (OWA) gizlendiğini fark edebilir. Bu klasörlerin alt klasörlerine ve bu klasörlerden herhangi birinde bulunan iletilere artık kullanıcılar erişebilir.

Neden

Bu, belirli Office 365 kiracıları etkileyen bilinen bir sorundur.

Dosyalarklasörü, arka uç verileri depolayan bir sistem klasörüdür. Varsayılan olarak, bu klasörve dosya adı (File1, file2, vb.) kullanılarak oluşturulan tüm benzer klasörler gizlenir. Ancak, bu klasörler daha önce bazı kiracıları için beklenmedik şekilde görüntülenmişti.

Etkilenen bir kullanıcıysanız, bu sistem klasörlerinde daha önce Windows için Outlook veya OWA 'ı kullanarak iletileri depolayabilirsiniz. Exchange Online 'ın en son güncelleştirmesi, bu klasörleri başlangıçta tasarlanan gibi gizleyerek düzeltildi. Bu nedenle, bu klasörlere taşınan veya bu klasörlerde oluşturulan öğelere artık erişemezsiniz.

Ek Bilgi

Exchange Online 'ı, kiracı kullanıcılarının gizli dosyan klasörlerindeki öğelere erişmesini sağlamak için ek bir düzeltme yapmayı planlıyoruz.

Bu arada, iletileri sistem dışı, kullanıcı erişilebilir klasörlere taşımak için MFCMAPI aracını kullanabilirsiniz. Bunu yapmak için lütfen yardım için Microsoft desteğine başvurun.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.