Belirtiler
Exchange Online kullanıcılar daha önce Files, Dosyalar1 vb. adlı klasörlerin artık hem Windows için Microsoft Outlook'tan hem de Microsoft Web üzerinde Outlook'dan (OWA) gizlendiğini fark edebilir. Bu klasörlerin alt klasörlerine ve bu klasörlerin herhangi birinde yer alan iletilere artık kullanıcılar erişemez.
Neden
Bu, belirli Office 365 kiracıları etkileyen bilinen bir sorundur.
Files klasör, arka uç verilerini depolayan bir sistem klasörüdür. Varsayılan olarak, bu klasör ve Dosyan adı (Dosya1, Dosya2 vb.) kullanılarak oluşturulan benzer klasörler gizlenmelidir. Ancak, bu klasörler daha önce bazı kiracılar için beklenmedik bir şekilde görüntüleniyordu.
Etkilenen bir kullanıcıysanız, iletileri bu sistem klasörlerinde depolamak için daha önce Windows için Outlook veya OWA'yı kullanabiliyordunuz. Exchange Online için en son güncelleştirme, bu klasörleri başlangıçta amaçlandığı gibi gizleyerek bu sorunu düzeltildi. Bu nedenle, artık bu klasörlere taşıdığınız veya bu klasörlerde oluşturduğunuz öğelere erişemezsiniz.
Ek Bilgi
Kiracı kullanıcılarının gizli Dosyan klasörlerindeki öğelere erişmesini sağlamak için Exchange Online için ek bir düzeltme yapmayı planlıyoruz.
Bu arada, iletileri sistem dışı, kullanıcı tarafından erişilebilir klasörlere taşımak için MFCMAPI aracını kullanabilirsiniz. Bunu yapmak için lütfen yardım için Microsoft Desteği başvurun.
