SORUN
Exchange Online'daki Exchange yönetici merkezindeki bir kullanıcının posta kutusundan bir mobil cihaz ortaklığı kaldırmaya çalıştığınızda aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Açmaya çalıştığınız öğeler bulunamadı
Ayrıca, Windows PowerShell'deki remoting özelliklerini kullanarak Exchange Online'a bağlandığınızda ve ardından Get-MobileDevice cmdlet'i çalıştırdığınızda, kaldırmaya çalıştığınız mobil cihaz çıktıda görünmez. Örneğin, Tony Smith'in posta kutusuyla ortaklığı olan mobil aygıtların listesini almak için aşağıdaki komutu çalıştırın, ancak kaldırmaya çalıştığınız mobil aygıt çıktıda görünmez:
Get-MobileDevice -Identity "TonySmith"
GEÇİCİ ÇÖZÜM
Aygıtı kullanıcının posta kutusundan kaldırmak için Outlook Web App'in hafif sürümünü kullanın. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:
-
Kullanıcının Outlook Web App'te oturum açmasını istiyorum.
-
Sayfanın sağ üst köşesinde Ayarlar (),
'ı tıklatın ve ardından Görüntü ayarları'nıtıklatın. -
Outlook Web App sürüm sekmesini tıklatın, Outlook Web App onay kutusunun hafif sürümünü kullan'ı seçin ve ardından Tamam'ıtıklatın.
-
Outlook Web App'ten çıkış ve ardından tüm tarayıcı pencerelerini kapatın.
-
Yeni bir tarayıcı penceresi açın ve ardından Outlook Web App.Note Outlook Web App'te oturum açın. Yoksa tarayıcı penceresini kapatın ve yeniden oturum açın.
-
Sayfanın sağ üst köşesinde Seçenekler'itıklatın.
-
Sol bölmede Mobil Aygıtlar'ıtıklatın, kaldırmak istediğiniz aygıtı seçin ve ardından Aygıtı Listeden Kaldır'ıtıklatın.
-
Kapat'a tıklayın.
Outlook Web App'in hafif sürümünden standart sürüme dönmek için aşağıdaki adımları izleyin:
-
Sayfanın sağ üst köşesinde Seçenekler'itıklatın.
-
Gezinti bölmesinde Outlook Web App sürümünütıklatın, Outlook Web App onay kutusunun Hafif sürümünü kullan'ı temizleyin ve ardından Kaydet'itıklatın.
-
Outlook Web App'ten çıkış yap, tüm tarayıcı pencerelerini kapatın, yeni bir tarayıcı penceresi açın ve ardından Outlook Web App'te yeniden oturum açın.
DAHA FAZLA BİLGİ
Hala yardıma ihtiyacın var mı? Microsoft Topluluğu'nagidin.
