SORUN
Bir Microsoft Office 365 ortamında çalışan şu iki kullanıcıyı düşünün: Kullanıcı A ve Kullanıcı B. Add-RecipientPermission Windows PowerShell cmdlet'ini, B kullanıcısının posta kutusu üzerinde A Kullanıcısına Farklı Gönder izni vermek için kullanırsınız. Ardından, iznin uygulandığını onaylamak için Get-RecipientPermission cmdlet'ini kullanırsınız.
Ancak A kullanıcısı yeni e-posta iletisinin Kimden kutusuna B kullanıcısının adresini girip bu iletiyi göndermeye çalıştığında, yeterli izinlere sahip olmadığını belirten bir teslim edilemedi raporu (NDR) iletisi alır. Bu belirtiler Microsoft Outlook Web AppMicrosoft Outlook Web App'da oluşmaz. A kullanıcısı B kullanıcısının adresini Outlook Web AppOutlook Web App uygulamasında bir e-posta iletisinin Kimden kutusuna girdikten sonra A kullanıcısı başarılı bir şekilde e-posta iletileri gönderebilir.
NEDEN
Bu sorun, A Kullanıcısı B Kullanıcısının adresini yazdığında Kimden kutusundaki adres otomatik olarak eski, yerel olarak önbelleğe alınmış bilgiler kullanılarak doldurulduysa oluşabilir. Bu eski bilgiler, Çevrimdışı Adres Defteri'nde yapılan değişiklikler henüz Outlook'a yayılmadıysa kullanılabilir.
ÇÖZÜM
Bu sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- In the new email message in Outlook, click From, and then click Other EmailEmail Address.
- Başka E-posta Adresinden Gönder penceresinde Kimden'e tıklayın, adres defterini genel adres listesi (GAL) olarak değiştirin ve posta kutusunda Farklı Gönder izinlerinin verildiği kullanıcıyı seçin. Örneğin, Kullanıcı B'yi seçin.
DAHA FAZLA BİLGİ
Hala yardım gerekiyor mu? Microsoft Topluluğu'na gidin.