Microsoft hesabıyla oturum açın
Oturum açın veya hesap oluşturun.
Merhaba,
Farklı bir hesap seçin.
Birden çok hesabınız var
Oturum açmak istediğiniz hesabı seçin.

Bu makalede, Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager için Güncelleştirme Paketi 4'te düzeltilen sorunlar açıklanmaktadır. Ayrıca, bu makale System Center 2012 R2 Service Manager için Güncelleştirme Paketi 4 yükleme yönergelerini içerir.

Bu güncelleştirme paketinde düzelten sorunlar

  • Active Directory bağlayıcısında Bu bağlayıcı tarafından içeri aktarılan AD Gruplarının kullanıcılarını otomatik olarak ekle onay kutusu seçiliyse, AD kullanıcılarının GUID'leri karıştırılır.

  • Veri ambarı yönetim sunucusu bağlandıktan sonra konsolun orta bölmesindeki iş öğelerinin Klasör ve Görünüm bağlantıları kaybolur.

  • El ile etkinliğin başlığı güncelleştirildiğinde, değişiklik DisplayName alanına çoğaltılmaz.

  • İstek Teklifi sihirbazı, etkinlikte tüm özellikleri görüntülemek yerine yalnızca runbook giriş parametrelerini görüntülemelidir. Bu davranış Orchestrator tabanlı Runbook Otomasyonu Şablonları ile sınırlıdır ve Hizmet Yönetimi Otomasyonu tabanlı runbook'larda çalışmaz.

    Not Bu sorun yalnızca GridPro'da bulunur.

  • Yapılandırma öğesinin artık var olmayan bir değer içeren bir numaralandırma özelliği olduğunu varsayalım. Yapılandırma öğesini içeren bir şablonu kaydettiğinizde bir özel durum oluşur.

  • Data Warehouse Dönüştürme işlerinin sabit kodlanmış 60 dakikalık zaman aşımı vardır. Bu nedenle, dönüştürülecek veri hacmi hızla yığılabildiği için Data Warehouse işler çok uzun süre devre dışı bırakılamaz. Birim zaman aşımı süresi içinde dönüştürme modülleri tarafından işlenebilen miktarı aşarsa bu sorunlara neden olabilir.

  • Bir hizmet isteği beklemeye alındığında, hatalı bir şekilde tamamlandı olarak değerlendirilebilir. Bunun nedeni iş akışları arasındaki yarış durumudur.

  • Bilgisayardaki yerel saat dilimi özel olarak ayarlandığında, yeni bir hizmet düzeyi sözleşmesi (SLA) takvimi oluşturamaz ve denerseniz bir hata alamazsınız.

  • Kullanıcı, Uygula düğmesine tıklayarak mevcut bilgi bankası makalesindeki değişiklikleri kaydetmeye çalıştığında konsol donuyor .

System Center 2012 R2 Service Manager için Güncelleştirme Paketi 4'ü edinme ve yükleme

Service Manager güncelleştirme paketleri Microsoft İndirme Merkezi'nden edinilebilir.

Microsoft İndirme Merkezi

Güncelleştirme paketlerini Microsoft İndirme Merkezi'nden el ile indirmek için aşağıdaki web sitesine gidin:

İndir Güncelleştirme paketini şimdi indirin.

Yükleme yönergeleri

Bu güncelleştirmeyi uygulamadan önce şu adımları izleyin:

  1. Bu toplu güncelleştirmeyi uygulamadan önce Service Manager ilgili tüm uygulamalardan çıkın. Örneğin, Service Manager Konsolundan, Self-Service Portalı bağlantılardan ve yazma aracından çıkın.

  2. Data Warehouse Sunucusunun Yönetim Sunucusu ile en az bir kez başarıyla eşitlenmiş olduğundan emin olun.

  3. Güncelleştirmenin Service Manager bileşenlerine aşağıdaki sırayla yüklendiğinden emin olun:

    1. Data Warehouse Sunucusu

    2. Birincil Yönetim Sunucusu

    3. İkincil Yönetim Sunucuları

    4. Tüm analist konsolları

    5. Self-Service Portalı

  4. Güncelleştirme yüklenir yüklenmez tüm konsolları yeniden başlatmak önemlidir.


Bu toplu güncelleştirmeyi yüklemek için şu adımları izleyin:

  1. Toplu güncelleştirmeyi bir hedef klasöre indirin. Bu toplu güncelleştirme hem x86 tabanlı sürümü hem de x64 tabanlı sürümü içerir. Sisteminiz için uygun sürümü indirin.

  2. Hedef klasörü açın ve aşağıdaki dosyalardan birine sağ tıklayın:

    • SCSM2012R2_CU_KB 2989601_AMD64_ 7.5.3079.236.exe

    • SCSM2012R2_CU_KB2989601_i386_ 7.5.3079.236.exe

  3. Yönetici olarak çalıştır'a tıklayın.

  4. Microsoft Yazılım Lisans Koşulları'nı kabul edin ve yükleme sihirbazındaki adımları izleyin.


Bu güncelleştirmenin başarıyla yüklendiğini doğrulamak için şu adımları izleyin:

  1. Denetim Masası'da Programlar ve Özellikler'i açın.

  2. Yüklü Güncelleştirmeleri Görüntüle'ye tıklayın.

  3. Aşağıdaki öğe listeleniyorsa yükleme başarılı oldu:

    Microsoft System Center Service Manager düzeltmesi (SCSM2012R2_CU_ KB2989601)


Operations Manager bağlama noktası verilerini System Center yeniden eşitleme

Bu güncelleştirmeyi uyguladıktan sonra Operations Manager bağlama noktası verilerini yeniden eşitlemek için şu adımları izleyin:

  1. Service Manager konsolundaki tüm Operations Manager yapılandırma öğesi (CI) bağlayıcılarını devre dışı bırakın.

  2. Windows PowerShell'da, aşağıdaki cmdlet'i çalıştırarak geçerli yürütme ilkesini denetleyin:

    Get-ExecutionPolicy

  3. Geçerli yürütme ilkesi Kısıtlı ise, aşağıdaki komutu çalıştırarak bunu Remotesigned olarak ayarlayın:

    Set-ExecutionPolicy –force RemoteSigned

  4. System Center 2012 R2 yükleme dizininizde aşağıdaki PowerShell betiğini bulun:

    OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1 Varsayılan olarak, bu dosyayı aşağıdaki konumda bulmalısınız:

    C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell

  5. Birincil Yönetim sunucusundan aşağıdaki komutu çalıştırın:

    PowerShell .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1

  6. Yürütme ilkesini 2. adımda sahip olduğu özgün değere geri döndürebilirsiniz.

  7. İlgili Operations Manager CI bağlayıcılarını etkinleştirin ve eşitleyin.

  8. Tüm bağlama noktası verilerinin Service Manager dolduruldığından emin olun.

Data Warehouse Dönüştürme işleri için zaman aşımı süresini yapılandırma

Önemli
Bu bölümdeki adımları dikkatle izleyin. Kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Değiştirmeden önce, sorun oluşması ihtimaline karşı Windows kayıt defterini geri yükleme ve yedekleme'yi kullanın.

Bu güncelleştirmeyi uyguladıktan sonra, Data Warehouse Dönüştürme işleri için zaman aşımı artık Windows kayıt defteriyle yapılandırılabilir. Ayrıca, varsayılan zaman aşımı üç saate (180 dakika) çıkarılır. Bunu geçersiz kılmak için şu adımları izleyin:

  1. Başlat'a tıklayın, Çalıştır'a tıklayın, kutusuna regedit yazın ve ardından Tamam'a tıklayın.

  2. Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulun ve seçin:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL

  3. Düzen menüsünde Yeni'nin üzerine gelin ve ardından DWORD (32 bit) Değeri'ne tıklayın.

  4. SqlCommandTimeout yazıp Enter tuşuna basın.

  5. Ayrıntılar bölmesinde SqlCommandTimeout'a sağ tıklayın ve ardından Değiştir'e tıklayın.

  6. Değer verileri kutusuna 1 yazın ve Tamam'a tıklayın.

    Not Değer saniye olarakdır ve 0 ile 2.147.483.647 olan maksimum tamsayı değeri arasında değişebilir.

  7. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.


Güncelleştirilen dosya

Dosya Sürümü veya Tarihi

Boyut (bayt cinsinden)

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1

17.10.2014 19:17

11373

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

7.5.3079.236

4082376

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

7.5.3079.236

2513600

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll

7.5.3079.236

711360

Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll

7.5.3079.236

20168

Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll

7.5.3079.236

88768

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll

7.5.3079.236

408264

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

7.5.3079.236

1186504

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll

7.5.3079.236

576192

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll

7.5.3079.236

187072

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll

7.5.3079.236

80576

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll

7.5.3079.236

101056

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll

7.5.3079.236

92864

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1

17.10.2014 09:46

11407

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

7.5.3079.236

248520

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll

7.5.3079.236

215744

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

7.5.3079.236

109248

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll

7.5.3079.236

182976

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

7.5.3079.236

338624

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll

7.5.3079.236

92864

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll

7.5.3079.236

293568

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll

7.5.3079.236

232128

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

7.5.3079.236

1460928

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll

7.5.6111.0

60104

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

7.5.3079.236

1227456

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll

7.5.3079.236

1166016

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll

7.5.3079.236

154304

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll

7.5.3079.236

305856

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

7.5.3079.236

330432

Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll

7.5.3079.236

223936

OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1

17.10.2014 09:46

21544

System.Center.Service.Manager.psm1

17.10.2014 09:46

12898




Bu makalede adı geçen üçüncü taraf ürünler Microsoft'tan bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir. Microsoft, bu ürünlerin performansı veya güvenilirliği ile ilgili örtük veya başka türlü hiçbir garanti vermez.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?
Gönder’e bastığınızda, geri bildiriminiz Microsoft ürün ve hizmetlerini geliştirmek için kullanılır. BT yöneticiniz bu verileri toplayabilecek. Gizlilik Bildirimi.

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×