Gmail ile sunucu tarafı eşitleme sorunlarını giderme

Belirti

Dynamics 365 posta Gmail ile sunucu tarafı eşitleme kullanmak üzere yapılandırıldığında, posta kutusu sınanmış ve başarıyla etkinleştirdi başarısız olabilir veya gelen e-postaları Dynamics 365 içinde alınmayan.

Neden

Posta kutusu etkin ve test başarısız olursa bu düzgün yapılandırılmamış gelen veya giden bağlantı noktaları tarafından kaynaklanabilir. Gmail için Dynamics 365 e-posta sunucu profilini giden için gelen ve liman 587 995 bağlantı noktası kullanmak için yapılandırılmalıdır.

Son modu kullanmıyorsanız posta sınanmış ve başarıyla etkinleştirdi, ancak e-postaları Dynamics 365 içinde oluşturulan değil, bu durum oluşabilir.

Çözüm

E-posta sunucu profilini 995 bağlantı noktası kullanmak için gelen ve giden için 587 bağlantı noktası için yapılandırılmış doğrulayın. Aşağıdaki ayarı etkinleştirin gerekebilir:

https://support.google.com/accounts/answer/6010255 

Posta kutusu sınanmış ve başarıyla etkinleştirdi, ancak gelen e-posta içinde Dynamics 365 oluşturulmaz, "son kullanılan modu" kullanmayı deneyin. Aşağıdaki makaleye bakın ve "E-postaları düzgün indirme olmayan" bölümünü genişletin:

https://support.google.com/mail/answer/7104828

Gmail e-posta adresi Dynamics 365 son içerecek şekilde güncelleştirmek için yukarıdaki makalede açıklanan adımları izleyebilirsiniz: başında. Örnek: recent:example@gmail.com

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Microsoft Insider 'a katılın

Bu bilgi yardımcı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×