Belirtiler
Aralık 2014 toplu güncelleştirme için Microsoft Lync Server 2013 web bileşenlerini sunucu uyguladıktan sonra bu sorun oluşur. Google Chrome varsayılan tarayıcınız olduğunda ve Lync Web App kullanarak bir Lync toplantısına bağlanmaya çalıştığınızda, Windows tabanlı veya Mac tabanlı bilgisayarınızda aşağıdaki kullanıcı arabirimleri görüntülenir.Windows
-
Bu durumda, Windows'taki yerel Lync istemcisi Lync 2013 veya Lync 2010'dur.
-
Mac OS'taki yerel Lync istemcisi, Mac 2011 için için Lync'dir.
Çözüm
Windows kullanıcıları için
31 Aralık 2014'de Microsoft,Lync Server 2013 (Toplu Güncelleştirme 5.0.8308.866) için Chrome'un 32-bit sürümlerinde el ilge gerçekleştirilen çözüm yönergelerini kaldırmak için bir güncelleştirme yayınladı. Güncelleştirme önceki aralık 2014'de (toplu güncelleştirme 5.0.8308.857) yönergeleri bulunmaktadır. Lync Web App zamanki krom bir 32-bit sürümünü çalıştırmak son güncelleştirme sağlar.El ile gerçekleştirilen çözüm önlemek için Yöneticiler en son 31 Aralık 2014 güncelleştirmeuygulamanız gerekir. Microsoft, bu güncelleştirmeyi uygulamak için çevrimiçi Lync de başladı.
Mac kullanıcıları için
Google Chrome Mac 32-bit sürümleri için destek Kasım 2014'de piyasadan kalkıyor. Lync Web App yalnızca 32-bit sürümlerinde krom çalışır gibi bir Lync toplantıya Mac Kullanıcıları Safari veya Firefox kullanmanız gerekir.Lync toplantısına katılmak için Chrome'u varsayılan tarayıcı olarak belirleyen kullanıcılar, toplantıya katılabilmek için Lync toplantı URL'sini kopyalayarak Safari ya da Firefox'da açtıkları yeni bir pencereye yapıştırmalarını belirten bir ileti görürler.
Daha fazla bilgi
Google Chrome tarayıcı değişikliklerinde hem Mac hem de Windows Lync Web uygulaması kullanımını etkiler. Bunun için bize Lync Server ve çevrimiçi Lync Chrome kullanıcıları için benzersiz bir deneyim sunmak için değiştirmeniz gerekir. Microsoft Lync Web App kullanıcı deneyimini geliştirmek için değişiklikleri zaten çalıştığından ve 2015 birinci üç aylık dönem içinde başka bir güncelleştirme yayımlamayı beklenir. Toplantının bir parçası olarak bu arada, kullanıcılar el ile gerçekleştirilen çözüm yönergeleri ile sağlanacak deneyimi katılın.Microsoft, 2015 yılının başında tüm Chrome kullanıcılarının Lync Web App deneyimini geliştirmek için bu elle gerçekleştirilen çözümü kaldırmayı ve Mac'de Chrome'un 64-bit sürümlerini desteklemeyi planlıyor. Ayrıca sözde "Netscape eklentisi API" veya Google tarafından 2015 Nisan hedef edecek NPAPI planlı deprecation sonra bile bir tam Lync toplantı deneyimin keyfini çıkarmak Chrome kullanıcıları için olası hale üzerinde çalışıyoruz.
Bu makalede açıklanan üçüncü taraf ürünler Microsoft'tan bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir. Microsoft bu ürünlerin performansı veya güvenilirliği hakkında açık veya örtük hiçbir garanti vermez.
Microsoft, üçüncü taraf iletişim bilgilerini teknik destek bulmanıza yardımcı olmak için sağlamaktadır. Bu iletişim bilgileri haber verilmeden değiştirilebilir. Microsoft bu üçüncü taraf iletişim bilgilerinin doğruluğunu garanti etmez.
