Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu düşünün:
-
Güncelleştirme 2670838 ' i Windows RT 8.1, Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows RT, Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) veya Windows Server 2008 R2 SP1 çalıştıran bir bilgisayara yükleyin.
-
Grafik yazılımı veya donanım ivmesi özelliği devre dışı olan bir uygulamayı çalıştırmayı deneyin. Diğer bir deyişle, uygulama yazılımı işleme GPU işleme yerine kullanır.
-
Uygulama yazılım işlemeye Windows Gelişmiş rasterleştirme Platformu (SIÇRAMA) kullanır.
Bu senaryoda, yazılım veya uygulama çöker.
Çözüm
Güncelleştirme Toplaması paketlerinin Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8, Windows RT ve Windows Server 2012 için kullanılabilir.önkoşul denetleyin.
Bu güncelleştirme Windows 7 veya Windows Server 2008 R2 için Windows Update veya Microsoft Download Center alınması de kullanılabilir. Bu güncelleştirmeyi yüklemeden önce bu güncelleştirmeninWindows 8.1, RT 8.1 Windows ve Windows Server 2012 R2 için
Windows 8, Windows RT ve Windows Server 2012
Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 için
Yöntem 1: Windows Update
Bu güncelleştirme, Windows Update sitesinden edinilebilir.
Yöntem 2: Microsoft İndirme Merkezi
İşletim sistemi |
Güncelleştirme |
---|---|
Windows 7'nin desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri |
|
Windows 7'nin desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri |
|
Windows Server 2008 R2'nin desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri |
Microsoft Destek dosyalarını indirme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
119591 Microsoft destek dosyaları Çevrimiçi Hizmetler'den nasılMicrosoft bu dosyada virüs taraması yapmıştır. Microsoft, dosyanın gönderildiği tarihte kullanılabilir en güncel virüs tarama yazılımını kullanmıştır. Dosya, üzerinde herhangi bir yetkisiz değişiklik yapılmasını engellemeye yardımcı olan geliştirilmiş güvenliğe sahip sunucularda depolanır.
Ayrıntılı bilgi için Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 Güncelleştirmesi
Önkoşullar
Bu güncelleştirmeyi uygulamak için Windows 7 SP1 veya Windows Server 2008 R2 SP1 çalıştırıyor olmalıdır.
Windows 7 veya Windows Server 2008 R2 hizmet paketini elde etme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 hakkında bilgi 976932
Kayıt defteri bilgileri
Bu güncelleştirmeyi uygulamak için kayıt defterinde herhangi bir değişiklik yapmanız gerekmez.
Yeniden başlatma gereksinimi
Bu güncelleştirmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekebilir.
Güncelleştirme değiştirme bilgileri
Bu güncelleştirme önceden yayımlanmış bir güncelleştirmenin yerini almaz.
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Daha fazla bilgi
Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması