Belirtiler
Thunderbolt aygıt düzgün Windows 10 aşağıdaki senaryolarda çalışmayabilir:
Senaryo 1: Thunderbolt aygıt hızla ve üst üste yerleştirin ve Thunderbolt bağlantı noktası yanıt vermeyebilir. Thunderbolt bağlantı noktası Bu durumdayken eklendiğinde, herhangi ekli aygıtı artık tanımaz.
Senaryo 2: Bilgisayar hazırda bekleme durumundayken iki Thunderbolt aygıt taktığınızda, bilgisayar hazırda bekleme modundan geri çağrıldıktan sonra bağlı Thunderbolt Aygıtlar düzgün çalışmayabilir. Aygıtı bir sarı ünlem işareti ve hata kodu 31 ile çalışmıyorsa, Aygıt Yöneticisi'ni gösterir.
Neden
Senaryo 1: Thunderbolt denetleyicisi sürücü erişim girişiminde anda erişilemediğinden bu sorun oluşur.
Senaryo 2: Bu senaryoda, hatalı yapılandırılmış Thunderbolt bağlantı noktaları'nda neden olabilir.
Çözüm
Bu sorunları gidermek için Thunderbolt bağlantı noktalarına bağlı tüm aygıtların bağlantısını kesin, 5 saniye bekleyin ve sonra aygıtı yeniden bağlayın.
Senaryo 2 Windows 10 Sonbahar oluşturucuları güncelleştirmesinde (sürüm 1709) giderilmiştir. En son Windows güncelleştirmeleri, Başlat ' ı seçin yüklediğiniz denetlemek için düğmesini, ardından da ayarları Seç > Güvenlik & Güncelleştir > Windows Update . Sonra seçin Güncelleştirmeleri denetle.