Hizmet yüklenirken veya sıkıştırılmış dosya veya klasörleri içeren kullanıcı profillerini kaldırılırken kullanıcı profili hizmeti (ProfSvc) Windows Server 2008 veya Windows Vista SP1 sistemlerinde çöküyor.

Belirtiler

Kullanıcıların Windows Server 2008 veya Windows Vista SP1'i sisteme oturum açmayı denediğinizde, kullanıcı profili hizmeti çöküyor. Sıkıştırılmış dosya veya sıkıştırılmış klasörleri yüklemek veya kaldırmak için hizmeti çalışır profil içeriyorsa, bu sorun oluşur.Ayrıca, aşağıdaki hizmetler de crash:

Uygulama Deneyimi
Uygulama bilgileri
Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmeti
Sertifika yayma
Grup İlkesi İstemcisi
Sistem durumu anahtarı ve sertifika yönetimi
IKE ve AuthIP IPSec anahtarlama modülleri
IP Yardımcısı
Sunucu
Multimedya Sınıf Zamanlayıcısı
Kullanıcı profili hizmeti
Uzaktan Erişim Bağlantı Yöneticisi
Görev Zamanlayıcı
İkincil Oturum açma
Sistem olay bildirim hizmeti
Terminal Hizmetleri Yapılandırması
Kabuk Donanım algılaması
Temalar
Windows Yönetim Araçları
Windows Update

Neden

Kullanıcı Profili Hizmeti (ProfSvc) kullanıcı profillerinde sıkıştırma bayrağını ayarlamak için yanlış eşitleme yöntemini kullandığından, bu sorun oluşur. Bu nedenle, kullanıcı profili hizmeti erişim ihlali karşılaşır ve sonra çöker.Kullanıcı profili hizmeti ve "Belirtiler" bölümünde söz edilen diğer hizmetleri bir Svchost.exe işlemi paylaşır. Bu nedenle, kullanıcı profili hizmeti çöküyor zaman da "Belirtiler" bölümünde söz edilen diğer tüm hizmetleri crash.

Çözüm

Düzeltme bilgileri

Microsoft, desteklenen bir düzeltmeyi kullanıma sunmuştur. Ancak bu düzeltme yalnızca bu makalede anlatılan sorunu düzeltmek amacıyla hazırlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu sorunla karşılaşmış olan sistemlere uygulayın. Bu düzeltme, ek test süreci gerektirebilir. Bu nedenle bu sorundan ciddi bir şekilde etkilenmiyorsanız, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.İndirilebilir bir düzeltme varsa, bu Bilgi Bankası makalesinin üst kısmında "Düzeltme İndirilebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek'e başvurun.Not: Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme gerekiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek bölümünün tam liste telefon numaralarına ulaşmak veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNot: "Düzeltme indirilebilir” formu, düzeltmenin indirilebildiği dilleri görüntüler. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bu dil için bir düzeltme mevcut değil demektir. Önemli Windows Vista ve Windows Server 2008 düzeltmeleri aynı paketlerinde bulunur. Ancak, bu ürünlerin yalnızca biri "Düzeltme isteği" sayfasında listelenebilir. Windows Vista ve Windows Server 2008 için geçerli olan düzeltme paketini istemek için yalnızca sayfada listelenen ürün seçin.

Önkoşullar

Windows Vista SP1'in bu düzeltmeyi uygulamak için yüklü olması gerekir. Service Pack 1, Windows Server 2008 ile tümleşiktir.

Yeniden başlatma gereksinimi

Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir.

Düzeltme değiştirme bilgileri

Bu düzeltme eki, başka düzeltmelerin yerini almaz.

Dosya bilgileri

Bu düzeltmenin İngilizce sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya özniteliklerine) sahiptir. Bu dosyaların tarihleri ve saatleri Koordinatlı Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde koordinatlı evrensel saat yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için Denetim Masası'ndaki Tarih ve Saat öğesinde Saat Dilimi sekmesini kullanın.

Windows Vista ve Windows Server 2008 dosya bilgileriyle ilgili notlar

.Manifest dosyaları ve .mum her bir ortama yüklenen dosyaları ayrı listelenmektedir "Windows Server 2008 ve Windows Vista için ek dosya bilgileri" bölümünde olur. Bu dosyaları ve bunların ilişkili .cat (güvenlik kataloğu) dosyaları güncelleştirilmiş bileşenin durumunu korumak açısından kritik önem taşımaktadır. .Cat dosyaları, bir Microsoft dijital imzası kullanılarak imzalanmıştır. Güvenlik bu dosyaların öznitelikleri listelenmez.

Tüm desteklenen 32-bit sürümleri Windows Server 2008 ve Windows Vista'nın

Dosya adı	Dosya sürümü	Dosya boyutu	Tarih	Saat	Platform
Kernel32.dll	6.0.6001.22331	890,880	16-Dec-2008	04:28	x86

Tüm desteklenen 64-bit sürümleri Windows Server 2008 ve Windows Vista'nın

Dosya adı	Dosya sürümü	Dosya boyutu	Tarih	Saat	Platform	Hizmet dalı
Kernel32.dll	6.0.6001.22331	1,216,512	16-Dec-2008	04:54	x64	Geçerli değil
Kernel32.dll	6.0.6001.22331	857,600	16-Dec-2008	04:32	x86	WOW

Windows Server 2008'in tüm desteklenen IA-64 tabanlı sürümleri için

Dosya adı	Dosya sürümü	Dosya boyutu	Tarih	Saat	Platform	Hizmet dalı
Kernel32.dll	6.0.6001.22331	2,183,168	16-Dec-2008	04:35	IA-64	Geçerli değil
Kernel32.dll	6.0.6001.22331	857,600	16-Dec-2008	04:32	x86	WOW

Geçici çözüm

Bu soruna geçici bir çözüm bulmak için dosya veya klasörleri kullanıcı profillerindeki sıkıştırılmaz.

Durum

Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.

Daha fazla bilgi

Windows Server 2008 ve Windows Vista için ek dosya bilgileri

32-bit sürümleri, Windows Server 2008 ve Windows Vista'nın desteklenen tüm için ek dosyalar

Dosya adı	Dosya sürümü	Dosya boyutu	Tarih	Saat	Platform
Package_for_kb959125_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum	Geçerli değil	1,367	16-Dec-2008	17:40	Geçerli değil
Package_for_kb959125_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum	Geçerli değil	1,431	16-Dec-2008	17:40	Geçerli değil
Package_for_kb959125_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum	Geçerli değil	1,421	16-Dec-2008	17:40	Geçerli değil
Package_for_kb959125_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum	Geçerli değil	1,423	16-Dec-2008	17:40	Geçerli değil
Package_for_kb959125_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum	Geçerli değil	1,425	16-Dec-2008	17:40	Geçerli değil
Package_for_kb959125_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum	Geçerli değil	1,431	16-Dec-2008	17:40	Geçerli değil
Package_for_kb959125_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum	Geçerli değil	1,422	16-Dec-2008	17:40	Geçerli değil
Package_for_kb959125_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum	Geçerli değil	1,429	16-Dec-2008	17:40	Geçerli değil
X86_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_9428165e6f808ff0.manifest	Geçerli değil	4,517	16-Dec-2008	05:01	Geçerli değil

64-bit sürümleri, Windows Server 2008 ve Windows Vista'nın desteklenen tüm için ek dosyalar

Dosya adı	Dosya sürümü	Dosya boyutu	Tarih	Saat	Platform
Amd64_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_f046b1e227de0126.manifest	Geçerli değil	4,523	16-Dec-2008	05:30	Geçerli değil
Package_for_kb959125_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum	Geçerli değil	1,375	16-Dec-2008	17:40	Geçerli değil
Package_for_kb959125_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum	Geçerli değil	1,439	16-Dec-2008	17:40	Geçerli değil
Package_for_kb959125_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum	Geçerli değil	1,429	16-Dec-2008	17:40	Geçerli değil
Package_for_kb959125_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum	Geçerli değil	1,431	16-Dec-2008	17:40	Geçerli değil
Package_for_kb959125_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum	Geçerli değil	1,433	16-Dec-2008	17:40	Geçerli değil
Package_for_kb959125_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum	Geçerli değil	1,439	16-Dec-2008	17:40	Geçerli değil
Package_for_kb959125_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum	Geçerli değil	1,430	16-Dec-2008	17:40	Geçerli değil
Package_for_kb959125_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum	Geçerli değil	1,437	16-Dec-2008	17:40	Geçerli değil
Wow64_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_fa9b5c345c3ec321.manifest	Geçerli değil	5,321	16-Dec-2008	04:47	Geçerli değil

Windows Server 2008'in tüm desteklenen IA-64 tabanlı sürümleri için ek dosyalar

Dosya adı	Dosya sürümü	Dosya boyutu	Tarih	Saat	Platform
Ia64_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_9429ba546f7e98ec.manifest	Geçerli değil	4,520	16-Dec-2008	05:07	Geçerli değil
Package_for_kb959125_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum	Geçerli değil	1,425	16-Dec-2008	17:40	Geçerli değil
Package_for_kb959125_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum	Geçerli değil	1,426	16-Dec-2008	17:40	Geçerli değil
Package_for_kb959125_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum	Geçerli değil	1,429	16-Dec-2008	17:40	Geçerli değil
Package_for_kb959125_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum	Geçerli değil	1,434	16-Dec-2008	17:40	Geçerli değil
Package_for_kb959125_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum	Geçerli değil	1,426	16-Dec-2008	17:40	Geçerli değil
Package_for_kb959125_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum	Geçerli değil	1,433	16-Dec-2008	17:40	Geçerli değil
Wow64_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_fa9b5c345c3ec321.manifest	Geçerli değil	5,321	16-Dec-2008	04:47	Geçerli değil

Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:

824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması