Müşterilerimizle yakın işbirliği içinde Clipchamp oluşturuyoruz. Bir fikriniz, rapor etmek için bir hatanız veya bir sonraki derlememizi etkilemeye yardımcı olmak istemeniz fark etmeksizin, ne kadar ilgili olmak istediğinize bağlı olarak geri bildirim paylaşmanın çeşitli yolları vardır.
Hızlı ve basitten ürün ekibiyle daha doğrudan işbirliğine kadar geri bildirim sağlamanın en iyi üç yolu aşağıda verilmiştir.
1. Seçenek. Geri bildirimi doğrudan Clipchamp (en hızlı) ile paylaşın
zaten Clipchamp kullanıyorsanız ve şu anda geri bildirim paylaşmak istiyorsanız, bunu doğrudan üründen yapabilirsiniz.
Nasıl çalışır?
-
Clipchamp üst bilgisindeki konuşma balonu (geri bildirim) simgesini seçin
-
Geri bildirim, öneri veya sorun ekleme
-
Gönder — ek kurulum gerekmez
En iyisi ne zaman?
-
Çalışırken bir şey fark etmişsinizdir
-
Sürtüşme, hata veya eksik bir özelliği bildirmek istiyorsunuz
-
Geri bildiriminizin gerçek kullanım bağlamı ile bağlantılı olmasını istiyorsunuz
Bu geri bildirim doğrudan Clipchamp ekibine gider ve ürünü kullanırken neler olduğunu anlamamıza yardımcı olur.
2. Seçenek. Clipchamp forumunda fikir ve geri bildirim gönderin
Bir fikri daha genel olarak paylaşmak veya başkalarının neleri tartıştığına bakmak isterseniz, Clipchamp geri bildirim forumunda gönderi gönderebilirsiniz.
Clipchamp geri bildirim forumunu burada bulabilirsiniz: https://aka.ms/clipchamp-feedback.
Forum ne içindir?
-
Özellik fikirleri ve istekleri
-
İş akışı önerileri
-
Ekipler veya senaryolar arasında gördüğünüz desenler
-
Diğer müşterilerle fikir oylama ve tartışma
Forumu neden kullanmalısınız?
-
Fikriniz başkaları tarafından görülebilir
-
Sıfırdan başlamak yerine mevcut istekler üzerinde derleme yapabilirsiniz
-
Clipchamp ekibi forum geri bildirimlerinden temaları etkin bir şekilde inceler ve izler
Bu, geri bildiriminiz tek bir sorundan daha geniş olduğunda veya başkalarının benzer gereksinimleri nasıl düşündüğünü görmek istediğinizde harika bir seçenektir.
Seçenek 3. Clipchamp müşteri panellerine katılarak geri bildirimlerinizi seviyelendirme
Yazılı geri bildirimlerin ötesine geçmeyi düşünüyorsanız Clipchamp müşteri panellerine katılabilirsiniz. Bunu yaptığınızda, Clipchamp ürün ekibiyle doğrudan görüşmelere davet edilme fırsatı açılır.
Clipchamp müşteri panelini burada bulabilirsiniz: https://aka.ms/feedback-champs.
Bu ne anlama geliyor?
-
Araştırmacılarımız ve ürün yöneticilerimiz ile doğrudan konuşmak için ara sıra davetler
-
Fikirleri, kavramları veya erken tasarımları önizleme fırsatları
-
Gerçek dünya bağlamı ile öncelikleri ve stratejiyi etkileme şansı
Müşteriler neden katılıyor?
-
Clipchamp bir sonraki adım olan şeklin bir ses olmasını istiyorsunuz
-
Konuşmaları formlar yerine tercih edebilirsiniz
-
Ekibiniz veya kuruluşunuz için Clipchamp geliştirilmesine yardımcı olmaya önem veriyorsunuz
Katılım isteğe bağlıdır ve esnektir. İlgili bir fırsat olduğunda size ulaşırız ve hangi oturumlara katılabileceğinizi seçebilirsiniz.
Şekil Clipchamp yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz
Geri bildirimlerinizi her düzeyde takdir ediyoruz. Hızlı ürün içi notlardan daha derin konuşmalara kadar müşteri paneli aracılığıyla gönderilen tüm geri bildirimlere değer veririz. Her sinyal daha iyi bir deneyim oluşturmamıza yardımcı olur.
