Belirtiler
Sürümünüzü Windows 10 Mayıs 2019 Özellik Güncelleştirmesi (Windows 10, sürüm 1903) ile güncelleştirmeye çalışıyorsanız bir güncelleştirme uyumluluğu askıya alma işlemiyle karşılaşabilir ve "Intel Rapid Storage Technology (Intel RST): Gelen kutusu depolama sunucusu iastora.sys bu sistemlerde çalışmaz ve Windows'da kararlılık sorunlarına neden olur. Yazılım/sürücü sağlayıcınıza Windows'un bu sürümünde çalışan güncelleştirilmiş bir sürüm olup olmadığını sorun." mesajını alabilirsiniz.
Neden
Intel ve Microsoft, Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST) sürücülerinin bazı sürümleri ve Windows 10 Mayıs 2019 Güncelleştirmesi ile ilgili bazı uyumluluk sorunları olduğunu tespit etti. Cihazınızda yüklü 15.1.0.1002 ve 15.5.2.1053 arasında bir Intel® RST sürücüsü sürümü bulunuyorsa Mayıs 2019 Güncelleştirmesi'ni yükleyemeyebilir.
15.5.2.1054 veya sonraki sürümler uyumludur ve bu sürücüler yüklü olan bir cihaz Windows 10 Mayıs 2019 Güncelleştirmesi'ni yükleyebilir. Etkilenen cihazlar için önerilen sürüm 15.9.8.1050'dir.
Sonraki adımlar
Bu sorun KB4512941 ile giderilmiştir. Koruma askıya alma işleminin Eylül başında kaldırılacağı tahmin edilmektedir.
Koruma askıya alma işlemi kaldırılmadan önce bu sorunun etkilerini azaltmak için 15.5.2.1054 veya sonraki bir sürümde cihazınıza ait Intel RST sürücülerini güncelleştirmeniz gerekir. Güncel bir sürücünün bulunup bulunmadığını öğrenmek ve bu sürücüyü yüklemek için cihazınızın üreticisine (OEM) başvurun. Ayrıca doğrudan Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST) Kullanıcı Arabirimi ve Sürücüsü bölümünden son Intel RST sürücülerini de indirebilirsiniz. Sürücüleriniz güncelleştirildikten sonra, Windows 10, sürüm 1903 için yükleme işlemini yeniden başlatabilirsiniz. Windows 10, sürüm 1903'e güncelleştirebilmenizin 48 saate kadar sürebileceğini lütfen unutmayın.
