Uyarı: Kullanımdan kaldırılmış, destek dışı Internet Explorer 11 masaüstü uygulaması, Windows 10'nin belirli sürümlerindeki bir Microsoft Edge güncelleştirmesi aracılığıyla kalıcı olarak devre dışı bırakılmıştır. Daha fazla bilgi için bkz . Internet Explorer 11 masaüstü uygulamasını kullanımdan kaldırma hakkında SSS.
Semptomlar
Kerberos kimlik doğrulaması gerektiren bir web sunucusuna erişiminiz olduğunu varsayalım. Internet Explorer 11'deki web sunucusuna bir ara sunucu üzerinden erişmeye çalıştığınızda, kimlik doğrulaması başarısız olur ve web sitesine erişemezsiniz.
Nedeni
Bu sorun, web sunucusuna bir CNAME üzerinden erişildiğinde oluşur. Bu, sunucu için DNS'de tanımlanır. Ayrıca, web sunucusu Kerberos kimlik doğrulamasını işlemek için bir A kaydının Hizmet Asıl Adı'nı (SPN) kullanır. Internet Explorer bir ara sunucu aracılığıyla web sunucusuna eriştiğinde, A kaydı yerine web sunucusunun CNAME'sine göre Kerberos anahtarını istemeye çalışır. Bu SPN Kerberos protokolüne kaydedilmediğinden anahtar alınamaz ve kimlik doğrulaması başarısız olur.
Güncelleştirme bilgileri
Bu sorunu çözmek için Internet Explorer için en son toplu güvenlik güncelleştirmesini yükleyin. Bunu yapmak için Microsoft Update'e gidin. Ayrıca, Internet Explorer için en son toplu güvenlik güncelleştirmesi hakkındaki teknik bilgilere bakın.
Not Bu güncelleştirme ilk olarak Internet Explorer için Temmuz 2015 güvenlik güncelleştirmesine (MS15-065) eklenmiştir.
Kayıt defteri bilgileri
Bu güncelleştirmeyi uyguladıktan sonra kayıt defterini değiştirmeniz gerekir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
Önemli Bu bölümdeki adımları dikkatle izleyin. Kayıt defterini yanlış şekilde değiştirirseniz ciddi sorunlar ortaya çıkabilir. Değiştirmeden önce, sorun oluşması durumunda geri yükleme için kayıt defterini yedekleyin.
32 bit (x86 tabanlı) bilgisayarlar için
-
Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nde aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulun ve tıklatın:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl -
FeatureControl'e sağ tıklayın, Yeni'nin üzerine gelin ve anahtar'a tıklayın.
-
yeni alt anahtarı adlandırmak için FEATURE_ALWAYS_USE_DNS_FOR_SPN_KB3022771 yazın ve Enter tuşuna basın.
-
FEATURE_ALWAYS_USE_DNS_FOR_SPN_KB3022771 sağ tıklayın, Yeni'nin üzerine gelin ve DWORD Değeri'ne tıklayın.
-
*yazın ve enter tuşuna basarak yeni girdiyi adlandırın.
-
* öğesine sağ tıklayın ve ardından Değiştir'e tıklayın.
-
Değer verileri kutusuna 00000001 yazıp Tamam'a tıklayın.
-
Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nde çıkın.
64 bit (x64 tabanlı) bilgisayarlar için
-
Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nde aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulun ve tıklatın:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl -
FeatureControl'e sağ tıklayın, Yeni'nin üzerine gelin ve anahtar'a tıklayın.
-
yeni alt anahtarı adlandırmak için FEATURE_ALWAYS_USE_DNS_FOR_SPN_KB3022771 yazın ve Enter tuşuna basın.
-
FEATURE_ALWAYS_USE_DNS_FOR_SPN_KB3022771 sağ tıklayın, Yeni'nin üzerine gelin ve DWORD Değeri'ne tıklayın.
-
*yazın ve enter tuşuna basarak yeni girdiyi adlandırın.
-
* öğesine sağ tıklayın ve ardından Değiştir'e tıklayın.
-
Değer verileri kutusuna 00000001 yazıp Tamam'a tıklayın.
-
Aşağıdaki alt anahtarı genişletin:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl -
FeatureControl'e sağ tıklayın, Yeni'nin üzerine gelin ve anahtar'a tıklayın.
-
yeni alt anahtarı adlandırmak için FEATURE_ALWAYS_USE_DNS_FOR_SPN_KB3022771 yazın ve Enter tuşuna basın.
-
FEATURE_ALWAYS_USE_DNS_FOR_SPN_KB3022771 sağ tıklayın, Yeni'nin üzerine gelin ve DWORD Değeri'ne tıklayın.
-
*yazın ve enter tuşuna basarak yeni girdiyi adlandırın.
-
* öğesine sağ tıklayın ve ardından Değiştir'e tıklayın.
-
Değer verileri kutusuna 00000001 yazıp Tamam'a tıklayın.
-
Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nde çıkın.
Durum
Microsoft bunun, "Şunlar için geçerlidir" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde sorun olduğunu doğrulamıştır.
Başvurular
Microsoft'un yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullandığı terminolojiye bakın.
