Uyarı: Kullanımdan kaldırılmış, destek dışı Internet Explorer 11 masaüstü uygulaması, Windows 10'nin belirli sürümlerindeki bir Microsoft Edge güncelleştirmesi aracılığıyla kalıcı olarak devre dışı bırakılmıştır. Daha fazla bilgi için bkz . Internet Explorer 11 masaüstü uygulamasını kullanımdan kaldırma hakkında SSS.
Bunun doğru düzeltme olup olmadığından emin değil misiniz? Bu sorunu bellek dökümü tanılamamıza ekledik ve bunu doğrulayabiliriz.
Semptomlar
Internet Explorer 8'i Windows 7 veya Windows Vista çalıştıran bir bilgisayarda kullanmaya çalıştığınızda Internet Explorer 8 kilitleniyor.
Bu durum oluştuğunda, Uygulama günlüğüne aşağıdakine benzer bir hata iletisi günlüğe kaydedilir:
Olay Türü:Hata
Olay Kaynağı:Uygulama Hatası
Olay Kategorisi:(100)
Olay Kimliği:1000
Açıklama:
Hatalı uygulama iexplore.exe, sürüm <sürüm numarası>, hataya neden olan modül mshtml.dll, sürüm <sürüm numarası>, hata adresi <adresi>.
Not Uygulama günlüğünde bu olayın günlüğe kaydedildiğini görmüyorsanız, bu makaledeki çözüm sizin durumunuz için geçerli değildir.
Çözüm
Bu sorunu çözmek için en son Windows güncelleştirmelerini yükleyin. Bunu yapmak için aşağıdaki Microsoft web sitesini ziyaret edin:
Microsoft Update
Başvurular
Not Bu güncelleştirme ilk olarak güvenlik güncelleştirmesi 978207 (MS10-002) içinde yer aldı. Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
978207 MS10-002: Internet Explorer
için Toplu Güvenlik Güncelleştirmesi
Sisteminizi güncel tutma hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft web sitesini ziyaret edin:
Bilgisayarınızı güncelleştirmeInternet Explorer'ın diğer sürümleri hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft web sitesini ziyaret edin:
Internet Explorer 10 için destek seçenekleri, daha fazla bilgi ve yaşam döngüsü bilgileri