Semptomlar
Windows 10, sürüm 2004 veya sonraki bir sürüme yükseltmeyi çalıştırmayı denersanız, güncelleştirme uyumluluğu güncelleştirmesi ile karşılaşabilir ve "Bu bilgisayar yeni sürüme yükseltilemiyor" Windows 10. Bilgisayar ayarlarınızın, en son Windows 10 sürümüne yükseltmeden önce ayarlanması gerekir."
Nedeni
Cihazlar Windows.old klasöründeki kullanıcı kabuk klasörlerini kullanmak üzere el ile yapılandırıldığında sorun bulundu. Yükseltme işlemi sırasında, eski Windows.old klasörü silinir ve Windows sürümünü yüklemeden önce eski Windows klasörüyle Windows 10.
Önemli: Klasör Disk Temizleme tarafından silinece Windows.old klasöründe hiçbir kullanıcı verisi tutmamanizi öneririz. Bu davranış, Disk Temizleme'yi el ile veya otomatik olarak çalıştırılırken oluşabilir.
Yükseltme deneyiminizi korumak için bu cihazlara Uyumluluk Koruması Windows 10 2004 veya sonraki bir sürümü yükledikten sonra uyguladık.
Geçici Çözüm
Korumayı azaltmak için, tüm kullanıcı kabuğu klasörleri Windows.old klasörünün dışındaki bir konuma taşınsın.
Bunu yapmak için, cihaza bağlı her kullanıcı profilinde şu adımları izleyin:
-
Dosya Gezgini'ni açın. Simge görev çubuğuna sabitlenmiş durumda değilken Başlat'ı seçin,Dosya Gezgini yazın ve seçin.
-
Gezinti bölmesinde Bu Bilgisayar'ı seçin.
-
Sağ bölmenin Klasörler bölümündeki ilk klasöre sağ tıklayın veya uzun basın ve Özellikler'i seçin.
-
Özellikler iletişim kutusunda, Konum seçeneği eski Windows başlıyorsa 5. adıma geçin. C:\Windows.old ile başlansa bile sağ bölmenin Klasörler bölümündeki bir sonraki simgeyi 3. adımda yeniden başlatabilirsiniz.
-
Konum sekmesini seçin, Varsayılanı Geri Yükle düğmesini seçin.
-
Özellikler iletişim kutusunda Tamam düğmesini seçin. Klasör oluşturmanız istenirse Evet'i seçin.
-
Klasörü Taşı iletişim penceresinde, Evet düğmesini seçerek eski konumdaki tüm dosyaları yeni konuma taşımak istiyor musunuz? yanıtını verir.
-
Sağ bölmenin Klasörler bölümündeki bir sonraki simgenin olması için, işleminin tamamlandıktan sonra yeniden 3. adımda yeniden başlatılmasını bekleyin.
Sonraki adımlar
Tüm kullanıcı kabuğu konumlarının Windows.old klasörünün dışında olduğunu doğruladıktan sonra, bu klasörün sonraki bir sürümüne güncelleştirebilirsiniz Windows 10. Lütfen unutmayın; cihazınızı etkileyen başka koruma yoksa, Windows 10, sürüm 20H2 veya Windows 10 sürüm 2004'e yönelik güncelleştirmeden önce 48 saat kadar sürebilir.
