Konu satırında bir Exchange Server 2010 ortamında özel karakterler içeriyorsa, OWA kullanarak bir e-posta iletisi ekleri kaydedemiyor

Belirtiler

Aşağıdaki senaryoyu inceleyin:

  • Bir Microsoft Exchange Server 2010 ortamında, posta kutunuza Outlook Web App (OWA) Premium Internet Explorer 7 kullanarak oturum açın.

  • İki veya daha fazla eki olan bir e-posta iletisi seçin.

  • E-posta iletisinin konu satırında özel karakterler içerir. Örneğin, konu şu karakterler içerir:

    • /

    • \

    • :

    • *

    • ?

    • "

    • <

    • >

    • |

  • Sıkıştırılmış bir dosyayı tüm ekleri kaydetmek için tüm ekleri karşıdan yükle ' yi tıklatın.

Bu senaryoda, Kaydet' i tıklattıktan sonra Dosya Yükleme iletişim kutusu kaybolur. Ayrıca, ekleri kaydedilmez.Not

  • Internet Explorer 8 veya Internet Explorer 9 kullandığınızda bu sorun oluşmaz.

  • Posta yükleme işlevselliği sağlamayan OWA ışık kullandığınızda bu sorun oluşmaz.

Neden

Bu sorun, OWA posta yükleme işlevleri sıkıştırılmış dosya adını oluşturmadan önce konu satırında geçersiz karakterler içerip içermediğini doğrulamadığı için oluşur.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için aşağıdaki toplu güncelleştirmeyi yükleyin:

Exchange Server 2010 Service Pack 1 için Güncelleştirme Toplaması 5'in açıklaması

Durum

Microsoft bu sorunun "Uygulandığı öğe" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.

Geçici Çözüm

Bu soruna geçici bir çözüm bulmak için aşağıdaki adımları gerçekleştirin:

  1. Yourselves için e-posta iletmek için İleri düğmesini tıklatın.

  2. Bu konu bu özel karakterleri kaldırın.

  3. E-posta göndermek için Gönder düğmesini tıklatın.

  4. Ekleri kaydetmek için son alınan e-postayı açın.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Microsoft Insider 'a katılın

Bu bilgi yardımcı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×