Belirtiler
Microsoft Outlook'ta bazı posta kutusu kuralları uygun değil gibi görünüyor. Ayrıca, aşağıdaki Windows PowerShell komutunu kullanarak Exchange posta kutusu sunucusunda incelediğinizde kural önceliğinin beklenmedik bir şekilde değiştiğini fark etmiş olursunuz:
Get-InboxRule -Posta kutusu kimliği Kural önceliğini düzeltdikten sonra bu davranış yinelenebilir.
Neden
Bu davranış aşağıdaki senaryoda oluşabilir:
-
Microsoft Outlook'ta birçok kural oluşturulur.
-
Outlook Web App (OWA) içinde ek kurallar oluşturulur veya değiştirilir.
-
Kurallar, Dosya sekmesindeki Outlook Kuralları ve Uyarılar alanında görüntülenir.
Not Bu davranışa neden olması için kuralların değiştirilmesi gerekmez.
Çözüm
Hem OWA hem de Outlook'ta kurallarda düzenli olarak değişiklikler yapıldığında bu davranış oluşur. Kural sırası veya önceliği değişiklikleri, kullanılan kuralların istenen işlevselliğini etkiliyorsa, kuralları yalnızca OWA veya Outlook'ta oluşturmanızı ve yönetmenizi öneririz, ancak ikisini birden değil. Bazı kural seçeneklerinin yalnızca OWA'da kullanılabildiğini unutmayın. Bu seçenekler gerekliyse ve kural önceliğinin korunması gerekiyorsa, kurallar Outlook yerine yalnızca OWA aracılığıyla düzenlenmelidir veya görüntülenmelidir. Outlook'ta Kurallar ve Uyarılar iletişim kutusunun açılması, değişiklik yapılmasa bile kuralların yeniden sıralanabilmesine neden olabilir.