Uygulandığı Öğe
Windows 11 version 25H2, all editions Windows 11 version 24H2, all editions

Özgün yayımlama tarihi: 16 Mart 2026, İstanbul

KB Kimliği: 5084914

Samsung Galaxy Connect veya Samsung Süreklilik Hizmeti yüklüyse ve Samsung cihazınız C: sürücüsüne erişiminizi kaybettiğiniz ve uygulama hatalarıyla karşılaştığınız bir sorunla karşılaşıyorsa lütfen şu adımları izleyin:

Başlamadan önce

  • Bu adımları tamamlamak için 10-15 dakika planlayın.

  • Windows'ta yönetici hesabı kullanarak oturum açmanız gerekir.

  • Bunu yapmaktan rahatsızsanız Samsung Desteği'ne başvurun ve "C: sürücü izinleri geri yükleme" adımlarını gerçekleştirmesini isteyin.

1. Adım: Etkilenen sistemi başlatma 

  1. Etkilenen cihazı açın (başlatın).

  2. Windows'ta oturum açın.

2. Adım: Samsung uygulamasını kaldırma

  1. Başlat > Ayarlar’ı seçin.

  1. Uygulamalar > Yüklü uygulamalar'ı seçin.

  2. Samsung Galaxy Connect'i (veya Samsung Süreklilik Hizmeti)'i bulun

  3. Uygulamayı seçin ve Kaldır'ı seçin.

  4. Cihazınızı yeniden başlatın.

3. Adım: Windows'un sürücü izinlerini geçici olarak onarmasına izin verme

  1. Dosya Gezgini'ni açın.

  2. Bu Bilgisayar'ı seçin.

  3. Yerel Disk (C:) öğesine sağ tıklayın ve özellikler'i seçin.

  4. Güvenlik sekmesini ve ardından Gelişmiş'i seçin.

  5. Sahip'in yanındaki Değiştir'i seçin.

  6. Aşağıdakileri yazın ve Tamam'ı seçin:

    Everyone

  7. İstenirse Evet'i seçin.

4. Adım: Geçici izin ekleme

  1. Özellikler'de Güvenlik > Düzenle'yi seçin.

  2. Ekle’yi seçin.

  3. Aşağıdakileri yazın ve Tamam'ı seçin:

    Everyone

  4. Tamam'ı ve ardından istenirse Evet'i seçin.

  5. Birden çok güvenlik uyarısı görüntülenirse devam etmek için Alt + C tuşlarına basın.

5. Adım: Windows varsayılan izinlerini geri yükleme

Onarım dosyasını oluşturma

  1. Not Defteri'ne tıklayın.

  2. Aşağıdaki metni kopyalayıp yapıştırın:

    icacls c:\ /grant *S-1-5-32-544:(OI)(CI)(F)

    icacls c:\ /grant *S-1-5-18:(OI)(CI)(F)

    icacls c:\ /grant *S-1-5-32-545:(OI)(CI)(RX)

    icacls c:\ /grant *S-1-5-11:(OI)(CI)(IO)(M)

    icacls c:\ /grant *S-1-5-11:(AD)

    icacls c:\ /setowner *S-1-5-80-956008885-3418522649-1831038044-1853292631-2271478464

    icacls c:\ /remove *S-1-1-0

    pause 

    Not: Bu toplu iş dosyası, hesap adları yerine güvenlik tanımlayıcıları (SID) kullanır. Aşağıdaki tabloda hesap adları ve SID'ler çapraz başvuruda bulunur.

    Hesap Adı

    Güvenlik Tanımlayıcısı (SID)

    Buıltın\administrators

    S-1-5-32-544

    NT AUTHORITY\SYSTEM

    S-1-5-18

    Buıltın\users

    S-1-5-32-545

    NT AUTHORITY\Kimliği Doğrulanmış Kullanıcılar

    S-1-5-11

    NT Service\TrustedInstaller

    S-1-5-80-956008885-3418522649-1831038044-1853292631-2271478464

    Herkes

    S-1-1-0

  3. Dosya > Farklı Kaydet'i seçin.

  4. Kayıt türü'nü Tüm Files olarak ayarlayın.

  5. Dosyayı RestoreAccess.batolarak adlandırın.

  6. Masaüstünüzde kaydedin.

Onarımı çalıştırma

  1. Masaüstünüzde RestoreAccess.batsağ tıklayın.

  2. Yönetici olarak çalıştır'ı seçin.

  3. İstenirse Evet'i seçin.

  4. İşlem tamamlanana kadar bekleyin.

  5. Cihazınızı yeniden başlatın.

Cihazınızı yeniden başlattıktan sonra

Aşağıdakiler doğru olmalıdır: 

  • Yerel Disk (C:) normal şekilde açılır.

  • Windows sistem davranışı normale döner.

  • Sürücü sahipliği Windows'a (TrustedInstaller) geri yüklenir.

Bu işlem, sistem sürücüsündeki Windows varsayılan, güvenli izinleri geri yükler ve kişisel dosyalara erişmez veya bunları değiştirmez. 

Tüm adımları tamamladıktan sonra C: sürücüsüne hala erişemiyorsanız Samsung Desteği'ne başvurun ve şu başvuruyu yapın: "C: Galaxy Connect uygulama izinlerinden kaynaklanan sürücü erişim sorunu."

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.