Lync 2010 istemci ACP kullanıcıları içeren bir video konferans sırasında çöküyor

Belirtiler

Aşağıdaki senaryoları göz önünde bulundurun:Senaryo 1

  • Microsoft Lync çevrimiçi toplantı sırasında bir sesli konferans sağlayıcısı'nı (ACP) kullanıcı Arazi hattını kullanarak veya bir cep telefonu kullanarak konferansa katılır.

  • Konferans katılımcı Lync 2010 kullanarak görüntülü arama başlatır.

Bu senaryoda, görüntülü arama alanına katılan tüm bilgisayarlarda Lync 2010 çöker. Senaryo 2

  • ACP kullanıcı çevrimiçi Lync konferansa katılır.

  • Konferans katılımcı konferansta görüntülü arama başlatır.

  • Başka bir kullanıcı konferansa katılır.

Bu senaryoda, görüntülü arama alanına katılan tüm bilgisayarlarda Lync 2010 çöker.

Neden

Unified Communications İstemci Platformu (UCCP) değil doğru ayrıştırmak için bu sorun oluşur tel: ACP katılımcı tarafından kullanılan URL.

Çözüm

Aşağıdaki toplu güncelleştirmeyi yükleyin:

2496325 Lync 2010 için toplu güncelleştirme paketinin açıklaması: aralık 2010

Durum

Microsoft bu sorunun "Uygulandığı öğe" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Microsoft Insider 'a katılın

Bu bilgi yardımcı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×