Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu inceleyin:
-
Konum bilgileri sunucu (LIS) ve geliştirilmiş 9-1-1 (E9-1-1) Microsoft Lync Server 2010 ortamında dağıtma.
-
Lync 2010 Lync 2010 Phone Edition çalışan bir telefon kullanarak oturum açın.
-
LIS bilgileri başarıyla alındı.
-
Birkaç saat boyunca telefon kullanın.
Bu senaryoda, telefon LIS bilgilerini kaybedebilirsiniz ve menü yumuşak anahtar düğme sarı bir uyarı simgesi görüntülenir. Bu nedenle, hiçbir konum bilgileri kullanıcı çağrıları yaparken E9-1-1 LIS tarafından sağlanır.Not Telefon yeniden başlattıktan sonra LIS bilgi alabilirsiniz.
Neden
Geçerli web bilet süresi dolduğunda yeni bir web bilet bilet Web hizmetinden telefon alamaması nedeniyle bu sorun oluşur.
Çözüm
Bu sorunu gidermek için aşağıdaki toplu güncelleştirmeyi yükleyin:
2577593 Microsoft Lync 2010 Phone Edition Polycom CX700 ve LG-Nortel IP telefon 8540 toplu güncelleştirmesinin açıklaması: Temmuz 2011 Polycom CX500, Polycom CX600 ve Polycom CX3000 telefonlar:
2577594 Lync 2010 Phone Edition Polycom CX500, Polycom CX600 ve Polycom CX3000 toplu güncelleştirmesinin açıklaması: Temmuz 2011 Aastra 6721ip ve Aastra 6725ip telefonlar için:
2577595 Lync 2010 Phone Edition Aastra 6721ip ve Aastra 6725ip için toplu güncelleştirmesinin açıklaması: Temmuz 2011
Ek Bilgi
Lync Server 2010'daki E9-1-1 desteği hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
Lync Server 2010'daki E9-1-1 desteği hakkında genel bilgiBilet Web hizmeti hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin: