Lync 2013'de bir ilgili kişi olarak Federasyon ortamında veya ön uç başka bir havuza "Durumu bilinmiyor" durumu görüntülenir

Belirtiler

Birden çok ön uç havuzları veya federasyon özelliği Microsoft Lync Server 2013 ortamında dağıtmak varsayalım. Ön uç başka bir havuza ya da Federasyon ortamında 100'den fazla kişi olan bir kullanıcı için Lync 2013 imzalar. Bu durumda, birçok kişi için bir "Durumu bilinmiyor" durumu Lync 2013'de 30 dakika içinde görüntülenir.

Not: Kullanıcı anlık ileti konuşması kişilerden biri ile başlıyorsa, ilgili kişinin bulunması durumu hemen güncelleştirilir.

Neden

Lync 2013 tarafından oluşturulan abonelikleri azaltma sıra kilitlerler çünkü bu sorun oluşur ve bu kapalı ön uç sunucusuna gönderilen yetkili imza atar.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için aşağıdaki toplu güncelleştirmeyi yükleyin:

Lync 2013 güncelleştirmesinin 15.0.4551.1005 2825630 açıklaması: 7 Kasım 2013

Important
Bu bölümdeki adımları dikkatlice izleyin. Kayıt defterini hatalı bir şeklide değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Sorun durumunda önce geri yükleme kayıt defterini yedekleme üzerinde değişiklik.

Güncelleştirme paketini yükledikten sonra güncelleştirmeyi etkinleştirmek için şu adımları izleyin:

  1. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni açın. Bunu yapmak için Başlat'ı tıklatın, Aramaya Başla kutusuna regedit yazın ve Enter tuşuna basın.

  2. Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulup tıklatın:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync

  3. Düzen menüsünden Yeni' nin üzerine ve sonra DWORD (32 bit) değeri' ni tıklatın.

  4. DisableDropTransactionOnSeqNumLimityazın ve Enter tuşuna basın.

  5. Düzen menüsünde, Değiştir'e tıklayın.

  6. Değer verisi kutusuna 1 yazın ve Tamam'ı tıklatın.

  7. Kayıt Defteri Düzenleyicisinen Çıkış yapın.

Daha fazla bilgi

Lync 2010'da benzer bir sorun hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesine bakın:

Lync 2010'da 2571543 güncelleştirme yüklendikten sonra 2739693 "Durumu bilinmiyor" durumu için bir kullanıcının kişiler görüntülenir

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Microsoft Insider 'a katılın

Bu bilgi yardımcı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×