Belirtiler
Bir kullanıcı bir Skype iş toplantı değil Federal farklı bir kuruluşun kullanıcının kuruluş ile katıldığında, Skype iş istemci için anonim geri dönüş gerçekleştirmek başarısız olur. Bu durumda, toplantıya işlemi başarısız olur ve kullanıcı görür boş konuşma penceresi.
Neden
Lync 2013 (iş için Skype) 5 Temmuz 2016 Güncelleştirmesi (KB3115261) ve bazı geçerli kanal Tıklat-Çalıştır yapı Skype iş 2016 için yapılan bir değişiklik nedeniyle bu sorun oluşur.
Çözüm
Lync 2013 (iş için Skype)
MSI yüklemeleri
Lync 2013 (iş için Skype) MSI tabanlı istemciler için bu sorun giderilmiştir. Daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Bilgi Bankası makalesine bakın:
Lync 2013 (iş için Skype) anonim toplantı birleştirme başarısız
Tıkla-Çalıştır yüklemeler
Lync 2013 (Skype iş için) Tıklat-Çalıştır yüklemeleri Office yapı 15.0.4841.1002içinde başlayarak, bu sorun giderilmiştir.
Office yüklemenizi denetleme hakkında daha fazla bilgi için yapı ve istek üzerine Tıkla-Çalıştır Office yüklemenizi güncelleştirmek için aşağıdaki Microsoft Support makalesine bakın:
İş 2016 için Skype
Bu sorun Office yapı 16.0.7070.2033' de başlayan iş 2016 Tıklat-Çalıştır yüklemeleri, Skype için sabittir. Yapı numarası 16.0 önce ise. Yapı etkilenmez 7070.
Not: Skype iş 2016 MSI tabanlı yüklemeler için bu sorundan etkilenmez.
Daha fazla bilgi
Office yüklemenizi Tıklat-Çalıştır veya MSI tabanlı olup olmadığını belirlemek için şu adımları izleyin:
-
2016 Office uygulamasını başlatın.
-
Dosya menüsünde, hesabıseçin.
-
Office 2016 Tıklat-Çalıştır yüklemeler için bir Güncelleştirme seçenekleri öğesi görüntülenir. MSI tabanlı yüklemeler için Güncelleştirme seçenekleri öğesi görüntülenmez.
|
Office 2016 Tıklat-Çalıştır yüklemesi |
MSI tabanlı Office 2016 |
|---|---|
|
|
|
Geçici çözüm
Değil Federal toplantı bir dış şirket katılmak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın.
Yöntem 1
Skype iş Web App için kullanın. Bunu yapmak için aşağıdaki Office Web sitesinin "ile iş Web App için Skype Skype iş masaüstü yüklüyse Katıl" bölümüne bakın:
Yöntem 2
Geri yükleme.
-
Bu soruna yönelik bir düzeltme kullanıma kadar MSI tabanlı yüklemeler için Haziran 2016 Güncelleştirmesi (KB3115033) geri.
-
Tıkla-Çalıştır yüklemeleri geri almak için aşağıdaki Bilgi Bankası makalesine bakın:
Nasıl Office 2013 veya Office 2016 Tıklat-Çalıştır önceki bir sürüme dönmek 2770432
Durum
Microsoft iş 2016 için Skype içinde bu sorunun farkındadır ve daha fazla bilgi kullanıma hazır olduğunda bu makalede yayımlayacaktır.
