Lync oda sisteme oturum açtığınızda "kullanıcı adı ve parola yanlış" hatası

Belirtiler

Microsoft Lync oda sistemine oturum açmayı deneyin varsayalım. Bu durumda da oturum açamazsınız. Ayrıca, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:

Kullanıcı adı ve parola yanlış

Neden

Bu sorun Windows 90 günde şifreler ve Lync oda sistem aygıt hem Lync oda sistem hesabı parolalarını depolayan kayıt için yeni bir anahtar oluşturması nedeniyle ortaya çıkabilir. Bu nedenle, Lync oda sistemi parolaları şifresini çözemez ve bunları 90 gün sonra kaybeder.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için şu adımları izleyin:

  1. Admin kullanıcı arabirimi (UI) gidin.

  2. Lync ayarları sekmesinde, parola alanına Lync hesabın parolasını girin.

  3. Lync oda sistem aşağıdaki Mart 2014 güncelleştirmesini yükleyin:

    2929207 Lync oda sistemi için güncelleştirme: Mart 2014


Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Microsoft Insider 'a katılın

Bu bilgi yardımcı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×