Belirtiler
Microsoft Lync Online'da oturum açmayı denediğinizde aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Parolanızı doğrulamak için sunucuya erişilemiyor. Bilgisayarınızın Internet'e bağlı olduğundan emin olun. Sorun devam ederse, lütfen destek ekibinize başvurun.
Neden
Proxy güvenlik duvarı http bağlantı noktası 80'i engeller, bu sorun oluşabilir. Bu nedenle, Microsoft Çevrimiçi Kimlik hizmeti (Msoidsvc) kimlik doğrulamasını doğrulamak için Microsoft Çevrimiçi Canlı Kimlik hizmetine bağlanamaz. Not Lync Online, oturum açma işlemi sırasında HTTP bağlantı noktası 80'de Internet'e erişir.
Geçici Çözüm
Bu sorunu çözmek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın:
-
Ağ kenarında veya proxy kenarında giden bağlantı noktası 80'in engelini kaldırın.
-
Geçerli bir proxy ayarı kullanarak WinHTTP proxy'sini el ile yapılandırın.