Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu düşünün:
-
"Müzik tutuluyor" özelliği etkin olan bir ortamda Microsoft Lync Phone Edition çalıştırılan bir Aries telefon var.
-
Aries telefon kullanarak ortak anahtarlı telefon ağı (PSTN) arama alırsınız. Daha sonra aramayı beklemeye alabilirsiniz.
-
Arayan tutun müzik duyar.
-
Siz tutun çağrısından sürdürün.
Bu senaryoda, gelen ses bozulabilir ve açıkça arayandan sesi dinlemek mümkün olmayabilir.
Neden
Aries telefon medya durumda değişiklikleri ortam yığın yanlış işler çünkü bu sorun oluşur.
Geçici çözüm
Bu soruna geçici bir çözüm için "Müzik tutuluyor" özelliğini devre dışı bırakmanız gerekir.
Çözüm
Bu sorunu gidermek için aşağıdaki toplu güncelleştirmelerden birini yükleyin:
-
Lync Phone Edition için toplu güncelleştirme Aastra 6721ip ve Aastra 6725ip 2918033 açıklaması: Ocak 2014
-
2918035 HP 4110 ve HP 4120 Lync Phone Edition için Toplu Güncelleştirme'nin açıklaması: Ocak 2014
-
2918038 Polycom CX500, Polycom CX600 ve Polycom CX3000 telefonlar Lync Phone Edition için toplu güncelleştirmesinin açıklaması: Ocak 2014
Daha fazla bilgi
Bu makalede açıklanan üçüncü taraf ürünler Microsoft'tan bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir. Microsoft bu ürünlerin performansı veya güvenilirliği hakkında açık veya örtük hiçbir garanti vermez.
