Lync Phone Edition Aries için telefonla aradığında tutma devam ettirdiğinizde Ses bozuk

Belirtiler

Aşağıdaki senaryoyu düşünün:

  • "Müzik tutuluyor" özelliği etkin olan bir ortamda Microsoft Lync Phone Edition çalıştırılan bir Aries telefon var.

  • Aries telefon kullanarak ortak anahtarlı telefon ağı (PSTN) arama alırsınız. Daha sonra aramayı beklemeye alabilirsiniz.

  • Arayan tutun müzik duyar.

  • Siz tutun çağrısından sürdürün.

Bu senaryoda, gelen ses bozulabilir ve açıkça arayandan sesi dinlemek mümkün olmayabilir.

Neden

Aries telefon medya durumda değişiklikleri ortam yığın yanlış işler çünkü bu sorun oluşur.

Geçici çözüm

Bu soruna geçici bir çözüm için "Müzik tutuluyor" özelliğini devre dışı bırakmanız gerekir.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için aşağıdaki toplu güncelleştirmelerden birini yükleyin:

  • Lync Phone Edition için toplu güncelleştirme Aastra 6721ip ve Aastra 6725ip 2918033 açıklaması: Ocak 2014

  • 2918035 HP 4110 ve HP 4120 Lync Phone Edition için Toplu Güncelleştirme'nin açıklaması: Ocak 2014

  • 2918038 Polycom CX500, Polycom CX600 ve Polycom CX3000 telefonlar Lync Phone Edition için toplu güncelleştirmesinin açıklaması: Ocak 2014

Daha fazla bilgi

Bu makalede açıklanan üçüncü taraf ürünler Microsoft'tan bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir. Microsoft bu ürünlerin performansı veya güvenilirliği hakkında açık veya örtük hiçbir garanti vermez.



Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Microsoft Insider 'a katılın

Bu bilgi yardımcı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×