Belirtiler

HP 4110 veya HP 4120 telefonlar için Microsoft Lync Phone Edition için bellenim yükseltmeye çalışırken, bazı aygıtların önyükleme ekranında Çıkmazda. Bu sorun oluştuğunda, ekran yalnızca "Lync Phone Edition." görüntüler.

Neden

Dosya sistemi bozuk nedeniyle bu sorun oluşur.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için aralık 2015, HP 4110 ve HP 4120 telefonlar için Lync Phone Edition için toplu güncelleştirme' yi yükleyin.

Daha fazla bilgi

Etkilenen aygıt kurtarmak için bir Fabrika yapmaya 4 + 6 tuş bileşimine basarak sıfırlayın. Fabrika sıfırlama sorunu gidermezse, başlatma sırasında 1 + 3 tuş bileşimine basın.Not: Bu işlem, kullanıcı tarafından oluşturulan tüm verileri siler.Bir aygıtı sıfırlamak nasılaygıtı sıfırlar hakkında daha fazla bilgi için bkz.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.