Mac için Silverlight tanınmıyor veya sürekli yüklemeniz istendi

Belirtiler

Silverlight'ın içeriği görüntülemesini gerektiren bir Web sitesine erişmeye çalıştığınızda, Silverlight'ı yüklemeniz gerektiğini belirten bir hata iletisi alırsınız.

Neden

Bu davranış çeşitli nedenlerle oluşabilir:

• Sisteminiz eklentinin önceki bir sürümüne sahip ve sitenin kullandığı eklentinin gereksinimlerini karşılamıyor.

• Eklenti yüklü değil.

• Tarayıcı "Rosetta kullanarak çalıştır" olarak ayarlanır ve bu da bilgisayarın PowerPC tabanlı mac olarak yanlış tanımlanmasına neden olur.

Çözüm

Sorunun nasıl giderileceğini belirlemeden önce, yazılımın çalıştığı geçerli ortamı değerlendirmeniz gerekir. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:

1. Apple menüsünde Bu Mac hakkında'yı seçin.

2. bazı Web sitelerinin içeriklerini görüntülemek için belirli gereksinimleri olduğundan işlemci türü, hızı, RAM ve işletim sistemi bilgilerini not edin.

3. Pencereyi kapatın.

4. Tüm açık tarayıcı pencerelerini kapatın.

5. Masaüstündeki sabit sürücü simgesine çift tıklayın.

6. Kitaplık klasörüne çift tıklayın.

7. İnternet Eklentileri klasörünü açın.

8. Silverlight.plugin adlı bir dosya var mı? Bu dosya varsa, eklenti yüklenir. Sürümü belirlemek için tıklayarak dosyayı seçin. Ardından Dosya menüsünde Bilgi Al'ı seçin. Görüntülenen sürüm numarasını not edin.

   • Görüntülenen sürüm numarası 1.0.xxx ve işlemci türünüz bir PowerPC ise, eklentinin doğru sürümü yüklüdür.

   • Intel İşlemciniz varsa Silverlight'ın tüm sürümleri desteklenir. Ancak en yeni özellikleri kullanan Web sitelerine erişebilmek ve en son ürün geliştirmelerinden yararlanmak için en son sürümü çalıştırmanızı öneririz.

Artık tek tek nedenleri ve çözümleri ele aabiliriz.

Sisteminiz eklentinin önceki bir sürümüne sahip ve Web sitesinin gereksinimlerini karşılamıyor

Bu sorunun en yaygın nedeni, Web sitesinin içeriği için Silverlight 3 kullanıyor olmasıdır. Bir site sürüm 3 gerektiriyorsa sisteminizin gereksinimi karşılayıp karşılamadığını algılar. Sistem bunu yapmazsa yükseltmeniz istenir. Silverlight sitesine yönlendirilirsiniz. PowerPC kullanıyorsanız, site bunu tanır ve yalnızca sürüm 1 yüklenebilir. (Silverlight'ın hangi sürümünün kullanılacağına ilişkin karar Web sitesi tasarımcıları tarafından verildiğinden, bu durum Web sitesinin destek ekibi tarafından ele alınmalıdır.)

Eklenti yüklü değil

Silverlight henüz yüklenmediyse eklentiyi yüklemek için şu adımları izleyin:

1. Bir Web tarayıcısı başlatın ve aşağıdaki Web sitesini ziyaret edin:

   http://silverlight.net/getstarted/

2. Pencerenin sağ alt kısmındaki "Silverlight'ı Yükle" alanını bulun.

   • Intel işlemci çalıştırıyorsanız, "Silverlight 3" öğesinin yanındaki Mac Çalışma Zamanı'na tıklayın.

   • Aksi takdirde, "Silverlight 1.0" öğesinin yanındaki Mac için Çalışma Zamanı PowerPC'yi seçin.

3. İndirme tamamlandıktan sonra yükleme otomatik olarak başlatılmalıdır. Yükleme sihirbazındaki adımları izleyin.

4. Yükleme tamamlandıktan sonra tarayıcınızdan çıkmanız istenir. Tüm tarayıcı pencerelerini kapatın ve ardından tarayıcıyı yeniden başlatın. Tarayıcı yeni eklentiyi tanımalıdır.

Tarayıcı "Rosetta kullanarak çalıştır" olarak ayarlanır ve bu da bilgisayarın PowerPC tabanlı mac olarak yanlış tanımlanmasına neden olur

Tarayıcı Rosetta altyapısında çalışacak şekilde ayarlandıysa, bilgisayarı yanlış bir şekilde PowerPC tabanlı mac olarak tanımlar veya Web sitesi uygun eklentinin yüklü olduğunu tanımaz.

Önceki bölümde açıklandığı gibi uygun eklenti yüklüyse şu adımları izleyin:

1. Masaüstündeki sabit sürücü simgesine çift tıklayın.

2. Uygulamalar klasörünü seçin.

3. Kullandığınız tarayıcının simgesini bulun. Bu simgeye tıklarken CONTROL tuşunu basılı tutun.

4. Bilgi Al'ı seçin.

5. Rosetta kullanarak çalıştır seçeneğini bulun ve bu onay kutusunun seçili olmadığından emin olun. Seçiliyse, onay kutusunu temizlemek için tıklayın. Pencereyi kapatın.

6. Apple menüsünde Yeniden Başlat'ı seçin.

7. Bilgisayar yeniden başlatıldıktan sonra hata iletisini oluşturan Web sitesine yeniden erişmeyi deneyin.