Belirtiler

Silverlight gerektiren bir Web sitesine erişmeye çalıştığınızda, Silverlight 'ı yüklemeniz gerektiğini bildiren bir hata iletisi alırsınız.

Neden

Bu davranış çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir:

  • Sisteminizde eklentinin daha önceki bir sürümü var ve sitenin kullandığı eklentinin gereksinimlerini karşılamıyor,.

  • Eklenti yüklü değil.

  • Gözatıcı "Rosetta kullanarak çalışacak" olarak ayarlanır; Bu, bilgisayarın bir PowerPC tabanlı Mac olarak tanımlanmasını sağlayacaktır.

Çözüm

Sorunun nasıl ele alınacağını belirleyebilmeniz için, yazılımın çalıştığı geçerli ortamı değerlendirmeniz gerekir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

  1. Apple menüsünde Bu Mac hakkında'yı seçin.

  2. Bazı Web sitelerinin içeriğini görüntülemek için belirli gereksinimlere sahip olduğu için işlemci türü, hız, RAM ve işletim sistemi bilgilerini not alın.

  3. Pencereyi kapatın.

  4. Tüm açık tarayıcı pencerelerini kapatın.

  5. Masaüstündeki sabit sürücü simgesini çift tıklatın.

  6. Kitaplık klasörüne çift tıklayın.

  7. Internet eklentileri klasörünü açın.

  8. Silverlight. Plugin adlı bir dosya var mı? Bu dosya varsa, eklenti yüklenir. Sürümü belirlemek için, dosyayı tıklatarak seçin. Ardından Dosya menüsünde bilgi al 'ı seçin. Görüntülenen sürüm numarasını not alın.

    • Görüntülenen sürüm numarası 1,0 ise.XXX ve işlemci türü bir PowerPC, eklentinin doğru sürümü yüklüdür.

    • Intel Işlemciniz varsa, tüm Silverlight sürümleri desteklenir. Ancak en son sürümü çalıştırmanızı öneririz, böylece en yeni özellikleri kullanan Web sitelerine erişebilir ve en son ürün iyileştirmelerinden yararlanabilirsiniz.

Şimdi tek tek nedenleri ve çözümleri ele alacağız.

Sisteminizde eklentinin önceki bir sürümü var ve Web sitesinin gereksinimlerini karşılamıyor

Bu sorunun en yaygın nedeni, Web sitesinin içerik için Silverlight 3 kullanıyor olması olabilir. Bir site sürüm 3 gerektiriyorsa, sisteminizin gereksinimi karşılayıp karşılamadığını algılar. Sistem çalışmıyorsa, yükseltme yapmanız istenir. Silverlight sitesine yönlendirilirsiniz. Bir PowerPC kullanıyorsanız, site bunu algılar ve yalnızca 1 sürümü yüklenebilir. (Bu durumun, Web sitesi tasarımcıları tarafından hangi Silverlight sürümünün kullanılacağı kararını olarak Web sitesinin destek ekibi tarafından değinilmesi gerekir.)

Yüklü eklenti yok

Silverlight henüz yüklenmemişse, eklentiyi yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Web tarayıcısını başlatın ve aşağıdaki Web sitesini ziyaret edin:

    http://silverlight.net/getstarted/

  2. Pencerenin sağ alt kısmında "Silverlight 'ı yükle" alanını bulun.

    • Intel işlemcisi çalıştırıyorsanız, "Silverlight 3" yanındaki Mac çalışma zamanı 'nı tıklatın.

    • Aksi halde, "Silverlight 1,0" nın yanındaki Mac PowerPC çalışma zamanı 'nı tıklatın.

  3. İndirme tamamlandıktan sonra, yükleme otomatik olarak başlamalıdır. Yükleme sihirbazındaki adımları izleyin.

  4. Yükleme tamamlandıktan sonra, tarayıcınızdan çıkmanız istenir. Tüm tarayıcı pencerelerini kapatın ve tarayıcıyı yeniden başlatın. Tarayıcı yeni eklentiyi tanımalıdır.

Not Yüklemeyle ilgili herhangi bir sorununuz varsa, eklentiyi el ile yükleme hakkında bilgi için aşağıdaki Microsoft Bilgi Bankası makalesine bakın:

970064 Mac için Silverlight 2 ' nin kaldırılması ve el ile yüklenmesi

Gözatıcı "Rosetta kullanarak çalışacak" olarak ayarlanmış ve bilgisayarın, PowerPC tabanlı bir Mac olarak yanlış tanımlanmasına neden olacak

Gözatıcı Rosetta altyapısında çalışacak şekilde ayarlanmışsa, bilgisayarı bir PowerPC tabanlı Mac olarak yanlış tanımlar veya Web sitesi uygun eklentinin yüklendiğini tanımıyor. İlgili eklenti önceki bölümde açıklandığı gibi yüklendiyse, şu adımları izleyin:

  1. Masaüstündeki sabit sürücü simgesini çift tıklatın.

  2. Uygulamalar klasörünü seçin.

  3. Kullandığınız tarayıcının simgesini bulun. Bu simgeye tıkladığınızda CONTROL tuşunu basılı tutun.

  4. Bilgi al'ı seçin.

  5. Rosetta kullanarak Run öğesini bulun ve bu denetim kutusunun seçili olmadığından emin olun. Seçiliyse, onay kutusunu temizlemek için tıklatın. Pencereyi kapatın.

  6. Apple menüsünde Yeniden Başlat'a tıklayın.

  7. Bilgisayar yeniden başlatıldıktan sonra, hata iletisini üreten Web sitesine erişmeyi deneyin.

Not Eklentinin uygun sürümü yüklenmemişse, Rosetta kullanarak Çalıştır iletişim kutusunun seçili olmadığından emin olun ve ardından önceki bölümde verilen adımları izleyerek eklentiyi yükleyin.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin

Eğitimleri keşfedin >

Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin

Microsoft Insider’a katılın >

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×