Microsoft hesabıyla oturum açın
Oturum açın veya hesap oluşturun.
Merhaba,
Farklı bir hesap seçin.
Birden çok hesabınız var
Oturum açmak istediğiniz hesabı seçin.

Belirtiler

Bir MacBook Pro geç 2013 veya (Orta 2013) MacBook Air dizüstü bilgisayarlarda Microsoft Lync Web App kullanarak görüntülü arama yapmayı deneyin. Bu durumda, videoyu göremezsiniz. Ayrıca, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:

Kameranızın ayarlanmamış veya zaten kullanmakta olduğunuz. Bu seçenekler - Ara Video aygıt ayarları ayarlayabilirsiniz.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için aşağıdaki toplu güncelleştirmeyi yükleyin:

2937310 Ağustos 2014 için toplu güncelleştirme 5.0.8308.738 Lync Server 2013 (ön uç sunucusu ve kenar Server)

Daha fazla bilgi

SequenceGrabber API (Orta 2013) MacBook Air dizüstü veya MacBook Pro geç 2013 yeni FaceTime kamera desteklemediğinden bu sorun oluşur. Bu nedenle, kamera Lync Web App'te çalışmaz.

Bu makalede açıklanan üçüncü taraf ürünler Microsoft'tan bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir. Microsoft bu ürünlerin performansı veya güvenilirliği hakkında açık veya örtük hiçbir garanti vermez.



Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin

Eğitimleri keşfedin >

Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin

Microsoft Insider’a katılın >

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×