Medya Aktarma sunucuları yanlış yapılandırılmış Citrix sağ üst 2.0 kullanan iş için Skype içinde

Belirtiler

Bu sorun, Microsoft Skype iş için Citrix RealTime iyileştirme Pack 2.0 kullandığında oluşur.

Bu sorun oluştuğunda, uygulama paylaşımı ve medya aktarma sunucuları için ortam geçişi gerektiren dosya aktarım oturumları Masaüstü Paylaşımı kurmak başarısız olur. Ayrıca, konuşma penceresinde aşağıdaki hata iletilerinden birini alırsınız:

Ağ sorunları nedeniyle biz sunuya ulaşamadı. Lütfen daha sonra yeniden deneyin.

Veya

Ağ sorunu aktarım hatası

Çözüm

Bu sorunu gidermek için 7 Haziran 2016 güncelleştirmek (KB3115033) Microsoft Lync 2013 (iş için Skype) yükleyin.

Not: 2013 Lync Nisan 2015'de iş için Skype yükseltildi. Ve iş istemci için Skype Citrix RealTime iyileştirme Pack 2.0 gerektirir.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Microsoft Insider 'a katılın

Bu bilgi yardımcı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×