Microsoft 365 uygulamalarınızın Hesap sekmesine gidip Lisansı Güncelleştir'i seçerseniz Lisans güncelleştirilemedi ve Hata Kodu: 44 yazan bir hata iletisi alabilirsiniz. Bunun nedeni, neredeyse her zaman güncelleştirmeye çalıştığınız lisansa sahip hesap dışında bir hesapla oturum açmaktır.
Not: Copilot Pro aboneyseniz ve bu iletiyi görüyorsanız, Microsoft 365 uygulamaları için kullandığınız hesabın Copilot Pro aboneliğine sahip hesap olmadığı anlamına gelir. Microsoft 365 uygulamasının sağ üst köşesinde, Copilot Pro aboneliğine sahip hesabı kullanarak oturum açın.
Doğru hesabı kullandığınızdan emin olun
Microsoft 365 uygulamalarınızda doğru lisansa sahip bir hesapla oturum açtığınızdan emin olun.
-
Ev kullanıcıları için... bu, Microsoft 365 Bireysel veya Aile aboneliğiniz olması gerektiği anlamına gelir.
-
İş kullanıcıları için... Bu, microsoft 365 İş Temel, İş Standardı, İş Ekstra, E3, E5, F1 veya F3 aboneliğiniz olması gerektiği anlamına gelir.
Uygulamanızın sağ üst köşesinde doğru hesapla oturum açtığınızdan emin olun.