Microsoft Dynamics 365 Sürüm 8.2.0.266 Sürümü için Portal Özellikleri

Microsoft Dynamics 365 için portal özellikleri sürüm 8.2.0.266'ya yükseltme

Bu sürüm güncelleştirilmiş bir portal konağı ve güncelleştirilmiş çözüm paketlerini içerir, ancak bu iki bileşenin dağıtımı aşamalı olarak güncelleştirilir ve Microsoft Dynamics 365 sürümünüze bağlıdır. Dağıtım aşamalarıyla ilgili daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki grafiğe bakın:

Portal çözümleri güncelleştirmesi Dynamics 365 kuruluşunuz için kullanıma sunulduktan sonra, bu sürümde sunulan iyileştirmelerin bir kısmından veya tümünden yararlanmak için portal çözümlerini yükseltmeniz gerekir. Portal çözümlerini yükseltme yönergeleri için lütfen bu KB makalesine bakın.


Dynamics 365 sürüm 8.1.x sürümünde portal ana bilgisayarı ve portallar için çözüm güncelleştirmesi hakkında daha fazla bilgi daha sonraki bir tarihte sağlanacaktır.

Microsoft Dynamics 365 için portal özellikleri sürüm 8.2.0.266'da sunulan yeni özellikler

• Çok dilli portal desteği: Microsoft Dynamics 365 için Portal özelliklerinde oluşturduğunuz çok dilli içeriği kullanarak müşterilerinizi, iş ortaklarınızı ve çalışanlarınızı birden çok bölgede destekleyebilirsiniz. Çok dilli portallar Japonca, Çince ve Korece gibi çok baytlı karakterler içeren dilleri de destekler.

• Bilgi bankası makaleleri için çok yönlü arama: Müşterilerin aradıkları içeriği ne kadar hızlı bulabildiklerini geliştirmek için filtre olarak bilgi bankası makalelerinin farklı özelliklerini kullanarak portal içeriğinde arama yapın. Modelli portal aramaları, geleneksel bir arama aracılığıyla ortaya çıkarılmamış olabilecek içeriğin görünürlüğünü ve etkinliğini artırabilir.

• Bilgi makaleleri için içerik erişim düzeyleri: İyi yapılandırılmış bir bilgi bankası geliştirin ve içerik erişim düzeylerini kullanarak doğru hedef kitleye içerik sağlayın. Kullanıcılarınız için yapılandırılmış öğrenme yolları oluşturabilir ve ilgili olmayan içeriğin gezinmesini engelleyebilirsiniz.

• İş ortağı ekleme ve işe alma: daha iyi müşteri satışları ve hizmet deneyimleri için iş ortağı kanalınızdaki en iyi iş ortaklarını belirlemek, işe almak ve eklemek için iş ortağı işe alma ve ekleme özelliklerini kullanın. Mevcut iş ortağı kanalınızın daha iyi görünürlüğünü elde etmek ve belirlenen boşluklara göre kanal kapsamınızı geliştirmeye odaklanmak için yerleşik panoları kullanın.

• İş ortağı portalı panosu: İş ortakları, portal panolarını kullanarak fırsat işlem hatları ve performansları hakkında içgörü elde edebilir. Bu bilgilerle iş ortakları, teklif verdikleri fırsatlar hakkında daha bilinçli kararlar alabilir ve şu anda kaynakları daha akıllı bir şekilde ayırmak ve müşterilerle ve üst kuruluşla ilişkilerinin durumunu iyileştirmek için etkin fırsatlara sahip olabilir.

• Çok iş ortağı işbirliği: Bir satış fırsatını en üst düzeye çıkarmak ve müşterilerinizin ihtiyaçlarına en iyi çözümleri sunmak için fırsatları birden çok iş ortağına dağıtın. İş ortağı satıcıları, diğer iş ortaklarının yardımıyla normalde yapamadığı müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak için işbirliğiyle çalışabilir ve fırsat durumunu iyileştirmek için ürün ve fiyatlandırma güncelleştirmeleri, notlar veya yorumlar ve iş ortağı kişileri gibi bilgileri birbirlerine sağlayabilir.

• Satış anlaşması kaydı ve koruma: Anlaşma kaydı özellikleri sağlayarak iş ortağı kanalınızın daha fazla anlaşma kaydetmesini sağlayın. İş ortakları, anlaşma korumasını ve diğer avantajları elde etmek için portal aracılığıyla fırsatları kaydedebilir. Bu özellikleri kullanarak iş ortağı kanalınızı sizinle daha fazla satış yapmaya teşvik edin.

• İş ortağı bulucu: Müşterilerinizin coğrafi konum, ürün uzmanlığı, desteklenen sektörler, iş ortağı kategorileri ve daha fazlası temelinde iş ortağı ekosisteminizde doğru iş ortaklarını bulmasını sağlayın.

• Project Service Automation tümleştirmesi: Satıcı şirketler, proje yaşam döngüsünün tüm aşamalarında etkin ve kapalı projelere iş ortağı kanalına ve müşterisine erişim ve görünürlük sağlamak için Project Service Automation tümleştirmesini kullanabilir. İş ortağı proje hizmeti ekibi üyeleri, gözden geçirenler ve müşteriler doğrudan iş ortağı portalından proje durumunu görüntüleyebilir ve teklifleri, sipariş formlarını ve ayrılabilir kaynakları görüntüleyebilir.

• Saha Hizmeti tümleştirmesi: Satıcı şirketler etkin sözleşmeler, varlıklar, iş siparişleri, faturalar ve destek servis talepleri hakkındaki bilgileri iş ortağı kanalına ve müşterilerine sunmak için Saha Hizmeti tümleştirmesini kullanabilir. İş ortağı alanı hizmeti ekibi üyeleri, gözden geçirenler ve müşteriler bu bilgilere doğrudan iş ortağı portalından erişebilir.

Microsoft Dynamics 365 için portal özellikleri sürüm 8.2.0.266'da çözülen sorunlar

Sürüm 8.2.0.266 aşağıdaki sorunları çözer:

• Portalda DateTime biçimini değiştirmek mümkün değil
  

• PortalTimeline çözümü olmayan Özel Portallar "Dosya Ekle" işlevini kullanamaz
  

• Varlık Listesinde OData etkinleştirildikten sonra veriler tüketilirken bir hata döndürülür
  

• Kullanıcının varsayılan diline saygı gösterilmez
  

• URL ayrıştırma sorunlarını önlemek için davet kodundan +, /ve = özel karakterleri kaldırıldı
  

• Web sitesi kaydı değiştirildiğinde portallar yeniden başlatılmıyor
  

• "Grup" türünde davetler için "Kimliği Olan ActivityPointer Yok" hatası oluşuyor
  

• Varlık Listesi için portal tarafı filtresi düzgün çalışmıyor