Bu makale Microsoft Dynamics AX tüm bölgeler için geçerlidir.

Belirtiler

Microsoft Dynamics AX 2012'de bir formun dikey kaydırma çubuğunu yukarı ve aşağı kaydırma yaptığınızda, form kılavuz çizgileri kaybolur.

Çözüm

Düzeltme bilgileri

Microsoft, desteklenen bir düzeltmeyi kullanıma sunmuştur. Bu Bilgi Bankası makalesinin başında "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" bölümü var. Bir sorun indirme bu düzeltmenin karşılaşılıyorsa veya diğer teknik destek soruları varsa, ortağınıza başvurun veya Microsoft ile doğrudan destek planındaki kayıtlı değilse, Microsoft Dynamics için teknik desteğe başvurun ve yeni bir destek isteği oluşturabilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxTelefon ülke belirli telefon numaraları için bu bağlantıları kullanarak Microsoft Dynamics için teknik destek de başvurabilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdaki Microsoft Web sitelerinden birini ziyaret edin:İş ortakları

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Müşteriler

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmÖzel durumlarda, destek aramaları teknik destek uzmanı Microsoft Dynamics ve ilgili ürünlere yönelik iptal edilebilir çözeceğini giderleri belirleyen belirli bir güncelleştirmenin sorununuzu. Herhangi bir ek destek sorularına ve söz konusu güncelleştirme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır.

Yükleme bilgileri

Bir veya daha fazla yöntem veya bu düzeltme tarafından etkilenen tabloları özelleştirmeleriniz varsa, üretim ortamında düzeltmeyi uygulamadan önce bir sınama ortamında bu değişiklikleri uygulamanız gerekir.Bu düzeltmenin nasıl yükleneceği hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:

893082 bir Microsoft Dynamics AX düzeltmenin nasıl yükleneceği

Önkoşullar

Microsoft Dynamics AX 2012 bu düzeltmeyi uygulamak için yüklü olması gerekir.

Yeniden başlatma gereksinimi

Düzeltme uygulandıktan sonra Uygulama Nesne Sunucusu (AOS) hizmetini yeniden başlatmanız gerekir.

Bu düzeltmenin genel sürümü dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya özniteliklerine) sahip aşağıdaki tabloda listelenir. Bu dosyaların tarihleri ve saatleri Koordinatlı Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde koordinatlı evrensel saat yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için Denetim Masası'ndaki Tarih ve Saat öğesinde Saat Dilimi sekmesini kullanın.

Dosya adı

Dosya sürümü

Dosya boyutu

Tarih

Saat

Platform

Hizmet dalı

Aximpactanalysis.exe

Geçerli değil

60,280

22-May-2012

18:06

x86

Geçerli değil

Axupdate.exe

Geçerli değil

60,264

22-May-2012

18:06

x86

Geçerli değil

Clientoba32.msp

Geçerli değil

27,721,728

02-Feb-2013

01:32

Geçerli değil

Geçerli değil

Clientoba64.msp

Geçerli değil

27,942,912

02-Feb-2013

01:30

Geçerli değil

Geçerli değil

Components32.msp

Geçerli değil

24,596,480

02-Feb-2013

01:32

Geçerli değil

Geçerli değil

Components64.msp

Geçerli değil

42,168,320

02-Feb-2013

01:30

Geçerli değil

Geçerli değil

Helpserver64.msp

Geçerli değil

897,024

02-Feb-2013

01:30

Geçerli değil

Geçerli değil

Objectserver32.msp

Geçerli değil

13,971,456

02-Feb-2013

01:30

Geçerli değil

Geçerli değil

Objectserver64.msp

Geçerli değil

15,933,440

02-Feb-2013

01:32

Geçerli değil

Geçerli değil

Retaildatabaseutility.msp

Geçerli değil

425,984

02-Feb-2013

01:30

Geçerli değil

Geçerli değil

Retailheadquarters32.msp

Geçerli değil

802,816

02-Feb-2013

01:30

Geçerli değil

Geçerli değil

Retailheadquarters64.msp

Geçerli değil

802,816

02-Feb-2013

01:30

Geçerli değil

Geçerli değil

Retailpos.msp

Geçerli değil

3,510,272

02-Feb-2013

01:30

Geçerli değil

Geçerli değil

Retailposplugins.msp

Geçerli değil

405,504

02-Feb-2013

01:30

Geçerli değil

RETAILPOSP

Retailstoreconnect32.msp

Geçerli değil

446,464

02-Feb-2013

01:30

Geçerli değil

Geçerli değil

Retailstoreconnect64.msp

Geçerli değil

446,464

02-Feb-2013

01:30

Geçerli değil

Geçerli değil

Retailtransactionservice.msp

Geçerli değil

122,880

02-Feb-2013

01:32

Geçerli değil

Geçerli değil

Setupsupport32.msp

Geçerli değil

12,087,296

02-Feb-2013

01:32

Geçerli değil

Geçerli değil

Setupsupport64.msp

Geçerli değil

19,386,368

02-Feb-2013

01:32

Geçerli değil

Geçerli değil

Traceparser.msp

Geçerli değil

434,176

02-Feb-2013

01:30

Geçerli değil

Geçerli değil

Axsetupsp.exe

6.0.1108.3080

1,390,784

28-Nov-2012

14:04

x86

Geçerli değil

Axutillib.dll

6.0.1108.806

821,480

07-Aug-2012

03:37

x86

Geçerli değil

Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll

6.0.888.436

35,752

22-May-2012

18:06

x86

Geçerli değil

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

382,848

22-May-2012

18:06

x86

Geçerli değil

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

18:06

x86

Geçerli değil

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-2012

18:06

x86

Geçerli değil

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-2012

18:06

x86

Geçerli değil

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

18:06

x86

Geçerli değil

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

378,752

22-May-2012

18:06

x86

Geçerli değil

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

18:06

x86

Geçerli değil

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-2012

18:06

x86

Geçerli değil

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

18:06

x86

Geçerli değil

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-2012

18:06

x86

Geçerli değil

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

18:06

x86

Geçerli değil

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

407,424

22-May-2012

18:06

x86

Geçerli değil

Durum

Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.

Not: Bu, doğrudan Microsoft destek kuruluşu bünyesinde oluşturulan bir "HIZLI YAYIN" makalesidir. Burada yer alan bilgiler, oluşan sorunlara yanıt olarak olduğu gibi sağlanmıştır. Makale hızla kullanıma sunulduğu için materyallerde yazım hataları olabilir ve materyaller bildirilmeksizin herhangi bir zamanda revize edilebilir. Diğer konular için bkz. Kullanım koşulları.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.