Microsoft Dynamics CRM 2011'deki özel raporlar Güncelleştirme Paketi 12 sonrası farklı şekilde işlenir

  • Makale

Bu makale, Microsoft Dynamics CRM 2011 için Güncelleştirme Paketi 12'yi yükledikten sonra özel raporların Internet Explorer'da farklı şekilde işlenmesi sorununu düzeltmenize yardımcı olur.

Şunlar için geçerlidir: Microsoft Dynamics CRM 2011
Özgün KB numarası: 2864250

Belirtiler

Microsoft Dynamics CRM 2011 için oluşturulan özel raporlar, Güncelleştirme Paketi 12 ve sonrasında yüklendikten sonra Internet Explorer'da farklı işlenebilir. Oluşturulan rapor, güncelleştirmeden sonra aşağıdaki sorunları içerebilir:

  • Sözcükler arasında ek boşluk.
  • Artmamış numaralandırılmış listeler.
  • Yinelenen sabit veri üst bilgileri.
  • Raporun tabanındaki kesme metni.

Neden

Bu sorunlar, Güncelleştirme Paketi 12'nin ardından Microsoft Dynamics CRM 2011'de bazı sayfaların işlenme biçimini etkileyen değişikliklerden kaynaklanabilir. Bazı senaryolarda, Internet Explorer betik işlevlerini ve biçimlendirmesini etkileyebilecek daha yeni bir Tarayıcı Modu ve/veya Belge Modu kullanabilir.

Çözüm

Sorunu çözmek için aşağıdaki adımlar kullanılabilir:

  1. Microsoft Dynamics CRM 2011 gezinti bölmesinde Ayarlar'a tıklayın.
  2. Yönetim'e ve ardından Sistem Ayarları'nı tıklatın.
  3. Sistem Ayarları'ndaÖzelleştirme sekmesine gidin ve Internet Explorer'ın en son sürümünde sayfaları yükle seçeneğinin işaretini kaldırın.

Ayrıca, raporun kendisi modern tarayıcı özelliklerine uyacak şekilde düzenlenebilir.