Sign in with Microsoft
New to Microsoft? Create an account.

Bölge için geçerlidir

Bu makale Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) için tüm bölgeler için geçerlidir.

Giriş

Bu makalede, Microsoft Dynamics RMS depolama işlemlerini 2.0 ve Microsoft Dynamics RMS Yönetim Merkezleri 2.0 çeşitli sorunları gideren bir düzeltme toplaması açıklanır. Bu düzeltme toplaması, yapı 2.0.2001sayısıdır.

Bu düzeltme paketi aşağıdaki sorunları da giderir:

  • Kullanılabilir alt miktarı aktarmaya çalıştığınız miktarı azsa çevrimdışı stok alt öğe taşıdığınızda, yanlış üst ve alt miktarlar Microsoft Dynamics RMS deposu Operations Manager yaşarsınız.
    # Hata: 1691 (Perakende Yönetim sistemleri SE)

  • Ne zaman dönüş işlemde Microsoft Dynamics RMS deposu işlem POS, kredi ödeme ve kart ödeme tutarları borç değil otomatik olarak doldurulur.

    Not: Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra yalnızca tek bir ödeme tipi orijinal satış harekette kullanıldığında iade tutarı uygun kredi veya borç kart ödeme tipi alanına girilir. Birden fazla ödeme tipi kullanıldıysa, kasiyer dönüş her ödeme tipine uygun olanını seçin ve bu ödeme tipi için doğru tutarı girin gerekir.
    # Hata: 1758 (Perakende Yönetim sistemleri SE)

  • Karşılaştığınız bir sorunu Microsoft Dynamics RMS deposu işlem POS indirim kaldırıldığında, indirim neden kodu hareketinden kaldırılmaz.
    # Hata: 1763 (Perakende Yönetim sistemleri SE)

  • Bir iş emri listedeki ilk öğe olarak listelenmeyen Microsoft Dynamics RMS deposu işlem POS fişi edinmeye çalıştığınızda, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:

    Çalışma zamanı hatası '91': nesne değişkeni veya With bloğu değişkeni ayarlanmamış.

    # Hata: 1765 (Perakende Yönetim sistemleri SE)

  • Bir Microsoft Dynamics RMS deposu Operations Manager almak ve öğelerin kaydedilmesi sonra içinde bir satınalma siparişine girdiğiniz vergi tutarları sıfıra dönmek sorunu yaşarsınız. Bu stok alınan raporda görüntülenecek hatalı sonuçlar neden olur.

    Not: Bu sorunla ilgili düzeltme, Mağaza İşletmeleri, PORcv.xml yüklü rapor dosyalarından birinde değişiklik gerekli. Bu dosya aşağıdaki klasörde bulunur:

    C:\Program (x86) dosya \Microsoft perakende Yönetimi System\Store Operations\ReceiptTemplateBu şablon için herhangi bir değişiklik yaptıysanız, bu düzeltmeyi yükleyin ve düzeltme yüklendikten sonra yeni dosyaya yaptığınız değişiklikleri birleştirmek için önce dosyanın bir kopyasını yapmanızı öneririz.
    # Hata: 1781 (Perakende Yönetim sistemleri SE)

  • Size Microsoft Dynamics RMS deposu işlem POS imza yakalama formla Verifone Mx860 ödeme terminal girilen müşteri imzalar sivri uçlu ve deforme görünür bir sorunu yaşarsınız.
    # Hata: 1790 (Perakende Yönetim sistemleri SE)

  • Araç çubuğu düğmeleri Microsoft Dynamics RMS mağaza operasyonları Yöneticisi veya Microsoft Dynamics RMS Yönetim Merkezleri Yöneticisi güvenlik ayarlanamıyor.
    # Hata: 1792 (Perakende Yönetim sistemleri SE)

  • Varsayılan olarak, Microsoft Dynamics RMS mağaza operasyonları Yöneticisi Ödeme Bağlayıcı yapılandırması iletişim kutusunda Sınama modu alanında "doğru." ayarlanır Bu ödeme işlemi sırasında sorunlara neden olabilir.
    # Hata: 1803 (Perakende Yönetim sistemleri SE)

Notlar

Bu toplu Microsoft Dynamics RMS 2.0 toplu güncelleştirme 5 bu yana (CU5) yayımlanan tüm düzeltmeleri içeren bir toplu düzeltme paketidir. Aşağıdaki Microsoft Knowledge Base (KB) makaleleri KB makalelerinde anlatılan sorunları gidermek için izlemeniz gereken ek adımları içerir:

  • 2735491 2735491 düzeltme toplaması Microsoft Dynamics RMS Yönetim Merkezleri 2.0 ve Microsoft Dynamics RMS depolama işlemlerini 2.0 için kullanılabilir

    Bu düzeltmeyi Microsoft Dynamics RMS Headquarters istemcileri için yeni bir anahtar içerir. Anahtar Yönetim Merkezleri istemci oluşturur uyarı iletilerini bastırır. Anahtar uygulamak için Headquarters istemci kısayol komut satırında şu şekilde değiştirin:

    "c:\Program Files\Microsoft Retail Management System\Headquarters Client\HQClient.exe" -q 

Not: Karşılaştığınız sorunlar, ancak bu düzeltmeler yüklemediğiniz veya bu KB makalelerinde açıklanan ek adımları takip karşılaştığınız sorunları ek adımları gerekip gerekmediğini belirlemek için makaleleri denetlemenizi öneririz.

Çözüm

Düzeltme bilgileri

Microsoft, desteklenen bir düzeltmeyi kullanıma sunmuştur. Bu Bilgi Bankası makalesinin başında "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" bölümü var. Bir sorun indirme bu düzeltmenin karşılaşılıyorsa veya diğer teknik destek soruları varsa, ortağınıza başvurun veya Microsoft ile doğrudan destek planındaki kayıtlı değilse, Microsoft Dynamics için teknik desteğe başvurun ve yeni bir destek isteği oluşturabilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesine gidin:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxDe teknik destek için Microsoft Dynamics telefonla ülkeye özgü telefon numaraları için bu bağlantıları kullanarak başvurabilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdaki Microsoft Web sitelerinden birine bakın:

İş ortakları

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Müşteriler

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmÖzel durumlarda, destek aramaları teknik destek uzmanı Microsoft Dynamics ve ilgili ürünlere yönelik iptal edilebilir çözeceğini giderleri belirleyen belirli bir güncelleştirmenin sorununuzu. Herhangi bir ek destek sorularına ve söz konusu güncelleştirme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır.

Önkoşullar

Bu düzeltme toplaması'nı yüklemeden önce Microsoft Dynamics RMS toplu güncelleştirme yüklü 5 (CU5) olması gerekir. Bunu doğrulamak için şu adımları izleyin:

  1. Başlangıç mağaza işlemleri yöneticisi.

  2. Yardım menüsünden Hakkında mağaza Operations Manager' ı tıklatın.

  3. Toplu Güncelleştirme 5 (yapı numarası 2.0.2000) veya daha sonraki bir yapıyı yüklendiğinden emin olun.

Tüm özellik paketleri, hizmet paketleri ve Microsoft Dynamics RMS 2.0 için yayımlanan düzeltmeleri tam listesi için aşağıdaki Microsoft Web sitesine bakın:

Microsoft Dynamics RMS 2.0 özellik paketleri, hizmet paketlerini ve düzeltmeleri

Yükleme bilgileri

Genel Merkezleri

Düzeltme Toplaması çok depolarıyla Headquarters kullanırsanız, tüm bilgisayarlara yükleyin.

Önemli Hiçbir etkinlik mağazalar ortaya çıkar, düzeltme toplaması yüklediğinizden emin olun.


Düzeltme toplaması, aşağıdaki programlardan herhangi biri olan her bilgisayara yükleyin:

  • İstemci Genel Merkezleri

  • Merkezi Yöneticisi

  • Sunucu Yönetim Merkezleri

  • Mağaza operasyonları Yöneticisi

  • POS işlemleri depolamak

Önemli Düzeltme Toplaması Headquarters, veya herhangi bir Microsoft Dynamics Retail Management System programını kullanmadan önce Mağaza İşletmeleri çalıştıran tüm bilgisayarlarda yüklü olduğundan emin olun. Kısmen güncelleştirildi ortamlar sınanmamış ve bunları desteklemiyoruz.

Bu düzeltme toplaması'nı yüklemeden önce Yönetim Merkezleri istemci programı ile merkezi sunucu programı arasındaki iletişimi durdurmak öneririz. Bunu yapmak için Yönetim Merkezleri istemcinin yüklü olduğu bilgisayarda her mağaza için şu adımları izleyin.

  1. Headquarters istemcisini başlatın.

  2. Dosya menüsünde, yapılandırma' yı tıklatın, Zamanlama sekmesini tıklatın ve sonra Yalnızca el ile bağlantı onay kutusunu seçmek için tıklatın.

  3. Tamam'a tıklayın.

Mağaza İşletmeleri

Düzeltme Toplaması depolama işlemlerini kullanan bir veya daha fazla bilgisayar ile tek bir mağaza varsa, tüm bilgisayarlara yüklemeniz gerekir. Hiçbir etkinlik işlemleri POS mağaza veya mağaza Operations Manager oluştuğunda Düzeltme Toplaması'nı yükleyin. Mağaza kapalı olduğunda düzeltme toplaması tüm bilgisayarlara yükleyin. Kısmen güncelleştirildi ortamlar sınanmamış ve bunları desteklemiyoruz.

Not: Tüm genel merkezi ve tüm mağazalar için bu düzeltme toplaması yüklendikten sonra normal veri karşıya yüklemeler devam edebilirsiniz.

Dosya bilgileri

Bu düzeltmenin genel sürümü dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya özniteliklerine) sahip aşağıdaki tabloda listelenir. Bu dosyaların tarihleri ve saatleri Koordinatlı Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde koordinatlı evrensel saat yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için Denetim Masası'ndaki Tarih ve Saat öğesinde Saat Dilimi sekmesini kullanın.

Dosya adı

Dosya sürümü

Dosya boyutu

Tarih

Saat

Platform

Retail2.0-kb2919032.exe

1.0.0.0

10,257,680

17-Jan-2014

08:33

x86

Düzeltme toplaması nasıl yüklenir

Düzeltme Toplaması'nı yüklemek için şu adımları izleyin:

  1. Düzeltme toplaması, Teknik Destek'ten alınan yönergeleri izleyerek indirin.

  2. Karşıdan yüklediğiniz sıkıştırılmış dosyayı çift tıklatın.

  3. Kendi başına ayıklayıcı iletişim kutusunda devam' ı tıklatın.

  4. Dosyaları ayıklamak istediğiniz klasörü seçin ve Tamam' ı tıklatın.

  5. Teknik Destek'ten alınan parolayı yazın ve sonra Tamam' ı tıklatın.

  6. Self-Extractor iletişim kutusunu kapatmak için Tamam ' ı tıklatın.

  7. Microsoft Dynamics Retail Management System tüm programları kapatın.

  8. Retail2.0-kb2919032.exe dosyasını çift tıklatın.

Microsoft Dynamics Retail Management System 2.0 düzeltme yükleyicisi program yükleme geri kalanında yol gösterir.

Düzeltme Toplaması yüklü olduğunu doğrulama hakkında

Düzeltme Toplaması yüklü olduğunu doğrulamak için şu adımları izleyin:

  1. Headquarters herhangi bir programı veya herhangi bir Mağaza İşletmeleri programını başlatın.

  2. Yardım menüsünden hakkında' yı tıklatın. Listelenen sürüm numarası 2.0.2001 ise, düzeltme toplaması yüklü.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Microsoft Insider 'a katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×