Microsoft Flow'ta oturum alasınız ve "Kimlik doğrulama başarısız" hatası alırsınız

Belirtiler

Microsoft Flow'ta oturum açmaya çalışsanız, aşağıdaki ekran resmine benzeyen "Kimlik Doğrulama Başarısız" hata iletisini alırsınız.

İletinin URL'si aşağıdakine benzer olabilir:

https://flow.microsoft.com/AuthenticationFailed/?message=AADSTS50001%3a+Resource+%27https%3a%2f%2fservice.flow.microsoft.com%2f%27+is+disabled

Bu URL, kiracının bu sorundan etkilendiğini belirtir.

Neden

Bu sorun, kiracınız içinde Flow lisansının (veya Flow'a sahip olan Office lisansının) son kullanım süresi dolduğunda oluşur. Bu durumda, Akış hizmeti Azure Active Directory'de (Azure AD) devre dışı bırakılır.

Bu davranış çoğu uygulama için uygun olsa da, Flow lisans olmadan ücretsiz olarak kullanılabilir olsa bile, kiracıda ilgili bir lisans varsa Flow'a erişimi engeller. 

Akış artık süresi dolmuş bir lisans nedeniyle erişimin otomatik olarak devre dışı bırak olduğu uygulamalar listesinden çıkarılmıştır. Bununla birlikte, zaten devre dışı bırakılmış olan kiracılar devre dışı bırakılmış durumda değildir. Böyle durumlarda, Flow'a erişim engellenmiş olarak kalır.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin.

Not Bu adımlar yalnızca kiracı yöneticisi tarafından gerçekleştirilir. 

  1. Azure portalını(https://portal.azure.com)açın ve oturum açın.

  2. Gezinti çubuğunda Azure Active Directory Ayarları'ni açın.

    Sol tarafta Azure Active Directory Ayarları simgesi

  3. Tüm uygulamalar için Kurumsal > gidin.

    Kurumsal uygulamalar ve AAD ayarlarında tüm uygulamalar

  4. Filtre girişine 7df0a125-d3be-4c96-aa54-591f83ff541c yapıştırın.

    Not Bu, Flow hizmetinin uygulama kimliğidir. Göster listesinde Tüm uygulamalarıseçmeniz gerekir. 

    Filtre girişine 7df0a125-d3be-4c96-aa54-591f83ff541c yapıştırma

  5. Microsoft Flow Service'i veardından Özellikler'i seçin.

  6. Kullanıcıların oturum açması için Etkinleştirilmiş mi? seçeneğinin Evet olarak ayar olduğundan emin olun. 

    Kullanıcıların oturum açması için Etkinleştirilmiş alanı Evet'i gösteriyor

  7. Kaydet'e tıklayın.

Artık tüm kullanıcıların Akış portalında yeniden oturum açması gerekir.

Daha fazla bilgi

Bu adımlarla ilgili sorunlar hakkında daha fazla bilgi almak veya Akış ekibiyle iletişim kurmak için aşağıdaki Akış Ekibi Blog makalesine bakın:

Bilinen Sorun: Oturum Açma Sorunları

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Microsoft Insider 'a katılın

Bu bilgi yardımcı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×