Neden hata iletisi aldığınızı belirlemek için şu adımları izleyin:
-
Başlat'a tıklayın.
-
Şunu yazın veya yapıştırın: %systemroot%\debug arama kutusuna ve Enter tuşuna basın.
Not: %systemroot%, Windows sistem dosyalarının bulunduğu yol ve klasör adıdır. Genellikle bu C:\Windows'tır, ancak Windows'u yüklerken farklı bir sürücü veya klasör belirleyebilirsiniz.
-
msert adlı dosyaya çift tıklayın.
-
Hataları bulana kadar kaydırın. Genellikle 0x ile başlarlar.
-
Hata kodlarını aşağıdaki tabloda listelenen kodlarla eşleştirin, ardından Bu yordamı kullan bölümünde listelenen yönergeleri izleyin.
|
Hata kodu |
Neden |
Bunu yapın |
|---|---|---|
|
0x80508019 |
Tarama hedef dosyası veya sürücüsü yok. |
|
|
0x80508007 |
Sistemin belleği düşük. |
|
|
0x8050800C |
Sistem durumu, taramanın belirli bir kullanıcı bağlamında çalışmasını engeller. |
|
|
0x8050A005 |
İmzalar imzalanmaz. |
|
|
0x8050A002 |
İmza veritabanı bozuk. |
|
|
0x8050A004 |
İmzalar geçerli değil veya bozuk. |
|
|
0x80508002 |
İmza veritabanı bozuk. |
|
|
0x80508004 |
İmza veritabanı bozuk. |
|
|
0x8050A001 |
Eksik imzalar olduğundan altyapı yüklenemedi. |
|
|
0x80508001 |
Altyapı yüklenemedi. |
|
|
0x80508025 |
Eylemi tamamlamak için kullanıcının bir yordamı izlemesi gerekir. Örneğin, kullanıcının bir sistem ayarını değiştirmesi gerekir. |
Bu makalenin üst kısmındaki adımları izleyin ve günlükte belirli yönergeleri arayın. |
|
0x80508024 |
İşlemi tamamlamak için kullanıcının tam tarama çalıştırması ve ardından eylemi yeniden gerçekleştirmesi gerekir. |
|
|
0x80508026 |
Kaynaklardan biri kapsayıcının bir parçasıdır. Örneğin, kaynaklardan biri arşivdeki bir dosyadır. |
|
|
Kodunuz bunlardan biri değilse... |
Tarama hedef dosyasını veya sürücüsünü değiştirme
-
Microsoft Güvenlik Tarayıcısı başlatın ve İleri'yi seçin.
-
Tarama Türü'nde Özelleştirilmiş tarama'ya ve ardından Klasör Seç'e tıklayın.
-
Klasöre Gözat'ta farklı bir dosyaya veya sürücüye tıklayın, Tamam'a ve ardından İleri'ye tıklayın.
Bilgisayarı yeniden başlatın ve taramayı yeniden deneyin
-
Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
-
Microsoft Güvenlik Tarayıcısı başlatın ve İleri'ye tıklayın.
-
Tarama Türü'nde, tercih ettiğiniz tarama türünü seçin ve ardından İleri'ye tıklayın.
Tam tarama çalıştırma
-
Microsoft Güvenlik Tarayıcısı başlatın ve İleri'ye tıklayın.
-
Tarama Türü'nde Tam Tarama'ya ve ardından İleri'ye tıklayın.
Dosya arşivini tanımlama ve dosyayı el ile kaldırma
Tarama sırasında Microsoft Güvenlik Tarayıcısı, .zip dosyası gibi bir dosya arşivinde bulunan olası kötü amaçlı yazılımları algılar. Dosyanın kötü amaçlı yazılım olup olmadığını belirlemeli ve el ile arşivden kaldırmalısınız. Dosyanın kötü amaçlı olup olmadığını belirlemek için aşağıdaki adımları izleyin:
-
Microsoft Kötü Amaçlı Yazılımdan Koruma Merkezi'ni ziyaret edin: http://www.microsoft.com/security/portal/.
-
Tehditler hakkında bilgi edinin'e tıklayın.
-
Ansiklopedi Ara kutusuna dosyanın adını yazın ve büyüteç düğmesine tıklayın.
-
Dosya kötü amaçlı olarak listeleniyorsa:
-
Başlangıç Dosya Gezgini
-
Kötü amaçlı dosyayı içeren arşivi bulmak için sağ üstteki arama kutusuna gidin veya bu kutuyu kullanın.
-
Dosyayı bulduğunuzda seçin ve Delete tuşuna basın.
-
İpucu: Dosya Encyclopedia'da listelenmiyorsa ve kötü amaçlı olduğundan eminseniz Örnek gönder'e gidin. Dosyayı incelenmek üzere bize göndermek için ekrandaki yönergeleri izleyin.
