Belirtiler
Microsoft Office Outlook için Microsoft Dynamics CRM yapılandırmaya çalıştığınızda, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
"Microsoft Dynamics CRM sunucusuyla iletişim kurulurken bir sorun yok. Sunucu kullanılamaz durumda olabilir. Daha sonra yeniden deneyin. Sorun devam ederse, sistem yöneticinize başvurun."
Ayrıntılar'ı tıklatın, aşağıdaki ek ayrıntı gösterilir:
Veritabanı dosyası bulunamıyor. Veritabanı yolunu denetleyin. [Veri kaynağı C:\Users\ < kullanıcı > \AppData\Local\Microsoft\MSCRM\Client\MetadataCache-93d47f8c-8eb3-45a6-98c8-d668f4ff9b4c.sdf =] System.Data.SqlServerCe.SqlCeConnection.Open (Boolean sessiz) at
System.Data.SqlServerCe.SqlCeConnection.Open() at
Microsoft.Crm.Application.SMWrappers.CrmSqlCeConnection.Open() at
Microsoft.Crm.Application.SMWrappers.CrmSqlCeConnection.ExecuteInNewConnection[TReturn adresindeki] (connectionString, Func'2, Eylemler, Func 2' exceptionHandler, Boolean disposeConnection dize)
(MetadataCollectionInfo bilgileri, IList'1 requiredValues) Microsoft.Crm.Application.Outlook.ClientMetadataCache.SqlCeManager.GetObjectsReader at
at Microsoft.Crm.Application.Outlook.ClientMetadataCache.SqlCeManager.GetObjectsReader (MetadataCollectionInfo bilgisi)
at Microsoft.Crm.Application.Outlook.ClientMetadataCache.MetadataCacheManager.GetObjectsDataReader (MetadataCollectionInfo bilgisi)
Microsoft.Crm.Application.Outlook.ClientMetadataCache.Collections.OnDemandMetadataCollection'1.CreateEnumerator() at
Microsoft.Crm.Application.Outlook.ClientMetadataCache.Collections.OnDemandBaseCollection'1.System.Collections.IEnumerable.GetEnumerator() at
Microsoft.Crm.Caching.UserEntityUISettingsCache.LookupEntries (GUID kullanıcı kimliği, IOrganizationContext içerik, önbellek DynamicMetadataCache)
Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.OutlookConfigurator.InitializeMapiStoreForFirstTime() at
at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.OutlookConfigurator.Configure (IProgressEventHandler progressEventHandler)
Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ConfigEngine.Configure (nesne stateInfo) at
Neden
Microsoft bu hata Microsoft Office Outlook için Microsoft Dynamics CRM Yapılandırma ve sonra o yapılandırması siliniyor sonra burada oluşabilir bir senaryo bilmektedir.
Çözüm
Microsoft Dynamics CRM Outlook Yapılandırma Sihirbazı'nı kapatıp yeniden yapılandırmayı deneyin.
Hala Outlook için CRM, CRM Online kuruluşunuza bağlanma sorunları yaşıyorsanız, sorunun tanımlanmasına yardımcı olmak Tanı Aracı kullanılabilir:
Yapılandırma tanısı Outlook için CRM