MICROSOFT YAZILIM LİSANS KOŞULLARI UZAKTAN YARDIM

1. YÜKLEME VE KULLANIM HAKLARI

a) Genel. Yazılımı herhangi bir sayıda yükleyebilir ve kullanabilirsiniz.

b) Dahil Edilen Microsoft Uygulamaları. Yazılım başka Microsoft uygulamaları içerebilir. Başka Microsoft uygulamalarıyla birlikte sağlanan başka lisans koşulları bulunmadıkça bu lisans koşulları, varsa, dahil edilen uygulamalar için geçerlidir.

c) İş veya Okul Hesapları. Bir iş veya okul e-posta adresi ile yazılımda oturum açabilirsiniz. Yazılımda oturum açmanız durumunda, e-posta adresiniz ile ilişkilendirilmiş etki alanının sahibinin hesabınızı denetleyebileceğini ve yönetebileceğini; iletişimlerinizin ve dosyalarınızın içerikleri dahil olmak üzere verilerinize erişebileceğini ve verilerinizi işleyebileceğini kabul edersiniz. Ayrıca, yazılımı kullanımınızın i) kuruluşunuzun yazılımın kullanımı ile ilgili yönergeler ve ilkelere, ve ii) Microsoft ile siz ya da kuruluşunuz arasındaki sözleşmelere tabi olabileceğini ve bu durumda bu koşulların geçerli olmayabileceğini de kabul edersiniz. Zaten bir Microsoft hesabınız varsa ve yazılıma erişmek için ayrı bir iş veya okul e-posta adresi kullanırsanız yazılıma erişmeye devam etmek için Microsoft hesabınızla ilişkilendirilmiş e-posta adresini güncellemeniz istenebilir.

d) Microsoft Platformları. Yazılım Microsoft Windows, Microsoft Windows Server, Microsoft SQL Server, Microsoft Exchange, Microsoft Office veya Microsoft SharePoint'ten bileşenler içerebilir. Bu bileşenler, o bileşenin yükleme dizininde bulunan lisans koşullarında veya yazılımın beraberinde bulunan "Lisanslar" klasöründe açıklandığı gibi, ayrı sözleşmelere ve kendi ürün destek ilkelerine tabidir.

e) Üçüncü Taraf Bileşenleri. Yazılım, beraberinde bulunan Üçüncü Taraf Bildirimleri dosyalarında açıklanmış olabileceği gibi, ayrı yasal bildirimlere sahip veya başka sözleşmelere tabi üçüncü taraf bileşenleri içerebilir.

f) Microsoft Office 365 Ticari Aboneliği. Yazılımın kullanımı, bir Office 365 ticari aboneliği gerektirir. Bu yazılım aracılığıyla Microsoft Bookings hizmetine erişiminiz, aboneliğiniz veya kuruluşunuzun aboneliği aracılığıyla sizin için geçerli olan mevcut Microsoft Office 365 koşullarına uygun olmalıdır. i) Sizin veya kuruluşunuzun Microsoft Office aboneliğinin süresinin dolması; veya ii) kuruluşunuzun hizmetlere erişim lisansınızı sonlandırmaya karar vermesi durumunda Microsoft Connection hizmetine erişiminizi kaybedebilirsiniz.

2. VERİLER

a) Veri Toplama. Yazılım sizin hakkınızda ve yazılımı kullanımınız hakkında bilgi toplayabilir ve bu bilgileri Microsoft'a gönderebilir. Microsoft bu bilgileri hizmet sağlamak ve ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek için kullanabilir. Ürün belgelerinde açıklandığı gibi bu senaryoların birçoğunu geri çevirebilirsiniz, ancak tümünü geri çeviremezsiniz. Yazılımda ayrıca uygulamalarınızın kullanıcılarından veri toplamanıza olanak sağlayabilecek bazı özellikler vardır. Bu özellikleri, uygulamalarınızda veri toplamayı etkinleştirmek için kullanırsanız, uygulamalarınızın kullanıcılarına uygun bildirimlerde bulunmak da dahil olmak üzere ilgili yasalara uymanız gerekir. Veri toplama ve kullanımı hakkında daha fazla bilgiye https://aka.ms/privacy adresinde bulunan yardım belgelerinden ve gizlilik bildiriminden ulaşabilirsiniz. Yazılımı kullanarak bu uygulamalara onay vermiş olursunuz.

b) Kişisel Verilerin İşlenmesi. Microsoft'un yazılımla bağlantılı olarak bir kişisel veri işleyen veya alt işleyen olması dolayısıyla Microsoft, 25 Mayıs 2018'de yürürlüğe girmek üzere https://docs.microsoft.com/tr-tr/legal/gdpr adresinde bulunan Çevrimiçi Hizmet Koşulları’nı tüm müşterilere taahhüt eder.

3. LİSANS KAPSAMI

Yazılımın satışı yapılmamakta, lisansı verilmektedir. Microsoft diğer hakların tümünü saklı tutar. Bu sınırlamaya rağmen ilgili yasalar size başka haklar vermedikçe aşağıdakileri yapamazsınız (ve yapma hakkınız da olmayacaktır):

a) yazılımı sadece sizin belirli şekillerde kullanmanıza izin veren yazılımdaki teknik sınırlamalar için geçici çözüm bulma;

b) yazılıma dâhil edilmiş olabilecek belirli açık kaynaklı bileşenlerin kullanımının tabi olduğu üçüncü taraf lisans koşullarınca izin verildiği durumlar dışında, yazılım üzerinde ters mühendislik işlemi yapmak, yazılımı kaynak koda dönüştürmek veya tersine çevirmek ya da yazılımın kaynak kodunu başka bir şekilde türetme girişiminde bulunmak;

c) Microsoft veya tedarikçilerinin yazılımdaki herhangi bir bildirimini kaldırmak, önemsizleştirmek, engellemek veya değiştirmek;

d) yazılımı yasalara aykırı bir şekilde veya kötü amaçlı yazılımlar oluşturmak veya yaymak için herhangi bir şekilde kullanmak; veya

e) yazılımı paylaşmak, yayımlamak, dağıtmak ya da kiralamak, yazılımı başkalarının kullanımı için bağımsız teklif olarak sağlamak ya da yazılımı veya bu sözleşmeyi herhangi bir üçüncü tarafa devretmek.

4. KULLANIM KURALLARI

Bu lisans koşullarını kabul ederek yazılımı kullanırken aşağıdaki kurallara uyacağınızı kabul edersiniz:

a) Yasaya aykırı hiçbir şey yapmamak.

b) Çocukları istismar eden, çocuklara zarar veren ya da çocuklar için tehdit oluşturan herhangi bir faaliyette bulunmamak. 

c) İstenmeyen e-posta; göndermemek. İstenmeyen e-posta, istenmeyen veya talep edilmemiş toplu e-postalar, gönderiler, kişi istekleri, SMS (metin mesajları) ya da anlık iletilerdir.

d) Yazılımı, uygunsuz içerik veya materyal (örneğin, çıplaklık, vahşet, pornografi, rahatsız edici dil kullanımı, grafik şiddet veya suç faaliyeti dâhil) paylaşmak için herkese açık olarak görüntülememek veya kullanmamak. 

e) Sahte, yanlış ya da yanıltıcı faaliyetlerde bulunmamak (örneğin, yalan beyanla para talep etmek, başkasının kimliğine bürünmek, yürütme sayısını arttırmak veya derecelendirmeleri, puanlamaları ya da yorumları etkilemek için yazılımı değiştirmek).

f) Yazılıma erişim veya yazılımın kullanılabilirliğine ilişkin hiçbir kısıtlamayı aşmamak.

g) Siz, yazılım veya başkaları için zararlı faaliyetlerde bulunmamak (örneğin, virüs göndermek, takipçi tacizcilik, terör içerikli gönderiler yayımlamak, nefret söylemlerinde bulunmak ya da başkalarına karşı şiddeti teşvik etmek).

h) Başkalarının haklarını ihlal etmemek (örneğin, telif hakkıyla korunan müziğin veya diğer telif hakkıyla korunan materyallerin izinsiz paylaşılması, Bing haritalarının ya da fotoğrafların yeniden satışı ya da başka şekilde dağıtılması).

i) Başkalarının gizliliğini ihlal eden faaliyetlerde bulunmamak.

j) Başkalarının bu kuralları ihlal etmelerine yardımcı olmamak.

5. İHRACAT SINIRLAMALARI

İhracatın yapıldığı yerler, son kullanıcılar ve son kullanım üzerinde kısıtlamaları içeren, yazılım için geçerli olan tüm yerel veya uluslararası ihracat yasalarına ve düzenlemelerine uymanız gerekir. İhracat sınırlamaları hakkında daha fazla bilgi için https://aka.ms/exporting adresini ziyaret edin.

6. DESTEK HİZMETLERİ

Microsoft, bu sözleşme kapsamında bu yazılım için herhangi bir destek hizmeti sağlamakla yükümlü değildir. Tüm destekler “olduğu gibi”, “tüm hatalarıyla” ve hiçbir garanti verilmeksizin sağlanmaktadır.

7. GÜNCELLEŞTİRMELER

Yazılım, güncelleştirmeleri düzenli aralıklarla denetleyebilir ve sizin için indirebilir ve yükleyebilir. Güncelleştirmeleri yalnızca Microsoft'tan veya yetkili kaynaklardan temin edebilirsiniz. Microsoft’un, güncelleştirmeleri size sağlayabilmek için sisteminizi güncelleştirmesi gerekebilir. Ek bildirim olmaksızın, bu tür otomatik güncelleştirmeleri almayı kabul edersiniz. Güncelleştirmeler, mevcut tüm yazılım özelliklerini, hizmetleri veya çevrebirim aygıtlarını içermeyebilir veya desteklemeyebilir.

8. ANLAŞMANIN TAMAMI

Bu sözleşme ve Microsoft'un sözleşme ekleri, güncelleştirmeler veya üçüncü taraf uygulamaları için sağlayabileceği diğer tüm koşullar, yazılıma ilişkin sözleşmenin tamamını oluşturur.

9. İLGİLİ YASALAR VE ANLAŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMLENECEĞİ YER

Yazılımı Amerika Birleşik Devletleri veya Kanada'da satın aldıysanız, bu sözleşmenin yorumlanması, ihlaline ilişkin iddialar ve (tüketicinin korunması, haksız rekabet ve haksız fiil iddiaları dâhil) diğer tüm iddialar yasal düzenlemelerdeki farklılıklardan bağımsız olarak yaşadığınız (ya da bir işletme durumunda işletmenizin ana merkezinin bulunduğu) eyalet veya ilin yasalarına tabi olacaktır. Yazılımı başka bir ülkede satın aldıysanız o ülkenin yasaları geçerlidir. ABD federal mahkemesi varsa siz ve Microsoft, mahkemede görülen tüm anlaşmazlıklarda King County, Washington'daki federal mahkemenin münhasır yargı yetkisini ve yargı yerini kabul eder. Aksi halde siz ve Microsoft, mahkemede görülen tüm anlaşmazlıklarda King County, Washington'daki Yüksek Mahkeme'nin münhasır yargı yetkisini ve yargı yerini kabul eder.

10. TÜKETİCİ HAKLARI, BÖLGESEL FARKLILIKLAR

Bu anlaşma belirli yasal hakları açıklamaktadır. Yaşadığınız eyaletin, ilin veya ülkenin yasaları kapsamında tüketici hakları da dahil olmak üzere başka haklara sahip olabilirsiniz. Microsoft ile aranızdaki ilişkiden ayrı olarak ve bu ilişkinin dışında ayrıca, yazılımı aldığınız tarafa bağlı olarak da bazı haklara sahip olabilirsiniz. Bu sözleşme, eyaletinizin, ilinizin veya ülkenizin yasalarının izin vermediği durumlarda, eyaletinizin, ilinizin veya ülkenizin yasaları uyarınca sahip olduğunuz hakları değiştirmez. Örneğin, yazılımı aşağıdaki bölgelerden birinde aldıysanız veya uyulması zorunlu ülke yasaları geçerliyse, aşağıdaki hükümler sizin için geçerlidir:

a) Avustralya. Avustralya Tüketici Yasası uyarınca yasal garanti hakkına sahipsiniz ve bu sözleşmedeki hiçbir maddenin bu hakları etkilemesi amaçlanmamıştır.

b) Kanada. Bu yazılımı Kanada'da satın aldıysanız otomatik güncelleştirme özelliğini kapatarak, cihazınızın internet bağlantısını keserek (öte yandan, internete yeniden bağlanmanız durumunda ve bağlandığınızda yazılım, güncelleştirmeleri denetlemeye ve yüklemeye devam edecektir) veya yazılımı kaldırarak güncelleştirmeleri almayı durdurabilirsiniz. Varsa, ürün belgeleri de sahip olduğunuz cihazın veya yazılımın güncelleştirmelerinin nasıl kapatılacağına ilişkin açıklamalara yer verebilir.

c) Almanya ve Avusturya

• i. Garanti. Uygun şekilde lisanslandırılan yazılım normalde, yazılımın beraberinde bulunan her türlü Microsoft materyalinde açıklandığı şekilde çalışacaktır. Ancak Microsoft, lisanslı yazılımla ilgili olarak sözleşmeye bağlı hiçbir garanti vermez.

• ii. Sorumluluğun Sınırlandırılması. Kasıtlı davranış, ağır ihmal, Ürün Sorumluluğu Kanunu'na dayalı iddiaların yanı sıra ölüm veya fiziksel yaralanma durumunda Microsoft, kanunlar uyarınca yükümlüdür.

Yukarıda anılan ii. maddesine tabi olmak üzere Microsoft'un bu tür sözleşme yükümlülüklerini, işbu sözleşmenin tam ifasını ihlal etmesi ve işbu sözleşmenin amacını bir tarafın sürekli itimat ediyor olabileceği (kısaca "temel yükümlülükler") uygunluğu tehlikeye atacak bir ihlal durumunda Microsoft, yalnızca hafif ihmalden sorumlu olacaktır. Diğer hafif ihmal hâllerinde Microsoft, hafif ihmallerden sorumlu olmayacaktır.

11. GARANTİ REDDİ BEYANI

YAZILIM “OLDUĞU GİBİ” LİSANSLANIR. KULLANMA RİSKİ SİZE AİTTİR. MICROSOFT HİÇBİR AÇIK TEMİNAT, GARANTİ VEYA KOŞUL SAĞLAMAZ. İLGİLİ YASALARIN İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE MICROSOFT, SATILABİLİRLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VE HAK İHLALİ BULUNMAMASI DA DÂHİL HİÇBİR ZIMNİ GARANTİ VERMEZ.

12. ZARARLARA İLİŞKİN SINIRLAMA VE HARİÇ TUTMA

ÖNCEKİ GARANTİ REDDİNE RAĞMEN ZARARLARIN TAZMİNİNE YÖNELİK HERHANGİ BİR DAYANAĞINIZIN BULUNMASI DURUMUNDA, MICROSOFT VE TEDARİKÇİLERİNDEN, YALNIZCA DOĞRUDAN ZARARLAR İÇİN 5,00 ABD DOLARINA KADAR TAZMİNAT ALABİLİRSİNİZ. NETİCEDE OLUŞAN ZARARLAR, KAR KAYBI ZARARLARI, ÖZEL, DOLAYLI VEYA ARIZİ ZARARLAR DA DAHİL BAŞKA HİÇBİR ZARARINIZ KARŞILANMAZ.

Bu sınırlama, her durumda ilgili yasanın izin verdiği ölçüde (a) üçüncü taraf internet sitelerinde ya da üçüncü taraf uygulamalarındaki yazılım, hizmetler, içerik (kod dâhil) ile bağlantılı her şey ve (b) sözleşme ihlali; teminat, garanti veya koşul ihlali; kesin sorumluluk; ihmal veya diğer haksız fiillere yönelik hak talepleri için geçerlidir.

Ayrıca Microsoft'un zarar olasılığını bildiği veya bilmesi gereken durumlar için de geçerlidir. Eyaletinizde, ilinizde veya ülkenizde arızi, dolaylı veya diğer zararların hariç tutulmasına veya sınırlandırılmasına izin verilmiyorsa yukarıdaki sınırlama veya dışarıda tutma ülkenizde geçerli olmayabilir.

Lütfen unutmayın: Bu yazılım Kanada'da dağıtıldığından, bu sözleşmedeki bazı maddeler aşağıda Fransızca verilmiştir.

Remarque: Ce logiciel étant distribué au Canada, certaines des clauses dans ce contrat sont fournies ci-dessous en français.

EXONÉRATION DE GARANTIE. Le logiciel visé par une licence est offert « tel quel ». Toute utilisation de ce logiciel est à votre seule risque et péril. Microsoft n'accorde aucune autre garantie expresse. Vous pouvez bénéficier de droits additionnels en vertu du droit local sur la protection des consommateurs, que ce contrat ne peut modifier. La ou elles sont permises par le droit locale, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon sont exclues.

LIMITATION DES DOMMAGES-INTÉRÊTS ET EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES. Vous pouvez obtenir de Microsoft et de ses fournisseurs une indemnisation en cas de dommages directs uniquement à hauteur de 5,00 $ US. Vous ne pouvez prétendre à aucune indemnisation pour les autres dommages, y compris les dommages spéciaux, indirects ou accessoires et pertes de bénéfices.

Cette limitation concerne:

• tout ce qui est relié au logiciel, aux services ou au contenu (y compris le code) figurant sur des sites Internet tiers ou dans des programmes tiers; et

• les réclamations au titre de violation de contrat ou de garantie, ou au titre de responsabilité stricte, de négligence ou d'une autre faute dans la limite autorisée par la loi en vigueur.

Elle s'applique également, même si Microsoft connaissait ou devrait connaître l'éventualité d'un tel dommage. Si votre pays n'autorise pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages indirects, accessoires ou de quelque nature que ce soit, il se peut que la limitation ou l'exclusion ci-dessus ne s'appliquera pas à votre égard.

EFFET JURIDIQUE. Le présent contrat décrit certains droits juridiques. Vous pourriez avoir d'autres droits prévus par les lois de votre pays. Le présent contrat ne modifie pas les droits que vous confèrent les lois de votre pays si celles-ci ne le permettent pas.