MSN Finans hata kodları

Hesapla ilgili hataları giderme

Aşağıdaki liste, her hata kodu ve hesapta oluşan sorunları düzeltmek için gerçekleştirmeniz gereken eylem hakkında bilgi sağlar:

• Hata kodu 1051 Finansal kurumunuz geliştirilmiş bir çevrimiçi hizmet sağlayıcısına geçirildiyse bu hata kodunu alırsınız. Güncelleştirmeleri almak için çevrimiçi hizmeti yeniden ayarlamanız gerekir. Bu hata kodunu aldığınızda çevrimiçi hizmetler devre dışı bırakın ve yeniden etkinleştirin.

• Hata kodu 1050 Finansal kurumunuzun çevrimiçi hizmetler geçici olarak devre dışı bırakıldıysa bu hata kodunu alırsınız. Sağlayıcının çevrimiçi hizmetler etkinleştirilip etkinleştirilmediğini görmek için düzenli aralıklarla yeniden denetleyin. Hesapları daha sonra güncelleştirmeyi deneyin.

• Hata kodu 1002 Kısa süre önce oturum açma bilgilerinizi ilk kez sağladıysanız ancak finans kurumu henüz hesabınızdan ilk veri iletimini göndermediyse bu hata kodunu alırsınız. Bu hata kodunu aldığınızda, hesapları güncelleştirmeye çalışmadan önce bekleyin.

• Hata kodu 1001 Gün içi bir güncelleştirme istediyseniz ancak güncelleştirilmiş hesap bilgileri henüz bankanızdan veya aracınızdan alınmadıysa bu hata kodunu alırsınız. Bekleyin ve hesapları daha sonra güncelleştirmeyi deneyin.

• Hata kodu 1000 Bu, yeni bir hesap için varsayılan hata kodudur. Bu hesap için oturum açma bilgilerini henüz sağlamamış olmanız. Ya da hesap, MSN Finans bağlanmadığı bir finans kuruluşunda tutulur. Doğru oturum açma bilgilerini girdiğinizi doğrulayın. Hesapları daha sonra güncelleştirmeyi deneyin.

• Hata kodu 0
  Bu, hiçbir sorunla karşılaşılmadığını belirten varsayılan hata kodudur. Eylem gerekmez. Bu hesap sorunsuz bir şekilde güncelleştiriliyor gibi görünüyor.

• Hata kodu -1
  Bu hata kodu, hizmet nesnesinin ObjectView Form Tanımı (OFD) değeridir. 

• Hata kodu -2000 MSN veri sağlayıcısından alınan hesap bilgilerini işlerken teknik bir sorunla karşılaşırsa ve teknik sorun bir iç sistem hatasına neden olursa bu hata kodunu alırsınız.

• Hata kodu -2050 Varsayılan olarak, tanınmayan bir hata kodu bulduğumuzda kullanılan tüm hata kodunu yakalama hata kodu -2050 hata kodudur.

• Hata kodu -3000 Sağladığınız oturum açma bilgileri yanlışsa ve hesap bilgilerinizi almak için finans kurumunuzun Web sitesinde kullandığınız oturum açma verilerini yeniden sağlamanız gerekiyorsa bu hata kodunu alırsınız. Finansal kuruluşunuz kısa süre önce oturum açma işlemini değiştirirse, bu değişikliklerin Money'ye uygulanması biraz zaman alabilir.

• -3000 hata koduyla ilgili sorunları gidermek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın:

  • Finans kuruluşunuzun Web sitesini ziyaret edin ve doğru kimlik bilgilerini kullandığınızı doğrulamak için oturum açın.

  • Finansal kuruluşunuzun Web sitesinde kullandığınız oturum açma kimlik bilgilerini kullanarak finansal kuruluş için çevrimiçi hizmetler yeniden ayarlamayı deneyin.

• Hata kodu -3001 -3001 hata kodunu alırsanız finans kurumunuzun Web sitesi, Money'nin hesabınızı güncelleştirmesini tamamlamadan önce bir işlem gerçekleştirmenizi ister. Finans Kurumunuzun Web sitesini ziyaret edin ve oturum açın. İstenen eylemi tamamlayın.
  
  Not Web sitesi kısa süre önce değiştiyse ve web sitesinde görünenleri yazmak gibi her seferinde ikinci bir oturum açma gerektiriyorsa, ne yazık ki hesap otomatik olarak güncelleştirilemeyebilir. Finans kurumu bir indirme seçeneği sunuyorsa, bu dosyayı Money'ye aktarabilirsiniz.

• Hata kodu -3002 Veri sağlayıcısı hesap bilgilerini toplayamazsa bu hata kodunu alırsınız. Bu sorun, veri sağlayıcısının bilgileri toplamaya çalıştığı Web sitesi çalışmıyorsa veya kullanılamıyorsa oluşabilir.

• Hata kodu -3003 Finans kuruluşunun Web sitesi değiştiyse ve veri sağlayıcısı artık bu siteden bilgi alamıyorsa bu hata kodunu alırsınız.

• Hata kodu -3004 Veri sağlayıcısının barındırılan sayfaları başarısız olursa ve görevi tamamlamadan sizi MSN Finans sitesine erken geri gönderirse bu hata kodunu alırsınız. Bu hata kodunu gidermek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın:

  • Web sitesine erişirken sorun olup olmadığını veya URL'nin değişip değişmediğini görmek için finans kuruluşunuzun Web sitesini denetleyin.

• Hata kodu -3005 MSN Finans hesaplarınızdan birinin veya daha fazlasının kullandığı para birimi desteklenmiyorsa bu hata kodunu alırsınız. Hesaptaki işlemleri izlemeniz gerekir. Bunu yapmak için işlem verilerini el ile girin.

• Hata kodu -4000 Finans kurumunuzda PIN kodunuzu değiştirmeniz gerekiyorsa bu hata kodunu alırsınız. Bunu yapmak için BIR PIN değişiklik isteği kullanın. PIN'i değiştirme konusunda yardım için finans kurumunuza başvurun.

• Hata kodu -4001 Sağladığınız OFX kimlik bilgileri yanlışsa bu hata kodunu alırsınız. Doğru oturum açma kimlik bilgilerini belirleme konusunda yardım için finans kurumunuza başvurun.

  Not: OFX kimlik bilgileri, finans kuruluşunun Web sitesine erişmek için kullandığınız kimlik bilgileriyle farklı olabilir.

• Hata kodu -4002
  Hesabınız kullanılıyorsa bu hata kodunu alırsınız. Bu hata kodunu giderme konusunda yardım almak için finans kurumunuzla iletişime geçin.

• Hata kodu -4003
  PIN'iniz kilitleme durumundaysa bu hata kodunu alırsınız. PIN'in kilidini açmak için finans kurumunuza başvurun.

• Hata kodu -4004 Finansal kuruluş bu hesabın bilgilerini işlerken hatayla karşılaşırsa bu hata kodunu alırsınız. Bu hata kodunu giderme konusunda yardım almak için finans kurumunuzla iletişime geçin.

• Hata kodu -4005 Bu hesap finans kuruluşu tarafından tanınmıyorsa bu hata kodunu alırsınız. Bu hata kodunu giderme konusunda yardım almak için finans kurumunuzla iletişime geçin.

• Hata kodu -4006Bu hesap kapatılırsa bu hata kodunu alırsınız. Bu hata kodunu giderme konusunda yardım almak için finans kurumunuzla iletişime geçin.

• Hata kodu -4007
  Bu hesap çevrimiçi hizmetler için yetkilendirilmediyse bu hata kodunu alırsınız. Bu hata kodunu giderme konusunda yardım almak için finans kurumunuzla iletişime geçin.

• Hata kodu -4008 Sağlayıcı bu özel hesap için genel bir hatayla karşılaşırsa bu hata kodunu alırsınız. Bu hata kodunu giderme konusunda yardım almak için finans kurumunuzla iletişime geçin.

• Hata kodu -4009
  Çevrimiçi bankacılık hizmetinin süresi dolduysa bu hata kodunu alırsınız. Bu hata kodunu giderme konusunda yardım almak için finans kurumunuzla iletişime geçin.

• Hata kodu -4010 İndirilen deyim hesap para biriminden farklı bir para birimi içeriyorsa bu hata kodunu alırsınız. MSN Finans sunucularında depolanan hesapta kullanılan para biriminin, finans kuruluşunun Web sitesinde kullanılan para biriminin aynısını kullandığından emin olun.

• Hata kodu -4011 Finans kurumunuz parolanızı değiştiremezse bu hata kodunu alırsınız. Bu hata kodunu giderme konusunda yardım almak için finans kurumunuzla iletişime geçin. 

Bu makalede adı geçen üçüncü taraf ürünler Microsoft'tan bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir. Microsoft, bu ürünlerin performansı veya güvenilirliği konusunda zımni veya başka bir şekilde hiçbir garanti vermez.